Suche
Mein Konto
Romulo jäi pärast lennu tagurdamist lukku: Leipzigi fännidega juhtus nii!
RB Leipzigi Romulol hilines lend Madridist, millel oli tehnilisi probleeme. Lisateave lennureisijate õiguste kohta.
Romulo jäi pärast lennu tagurdamist lukku: Leipzigi fännidega juhtus nii!
Lennuliiklus võib vahel olla üsna konarlik. Hiljutine juhtum näitab, kui kiiresti võivad tehnilised probleemid reisi venida. RB Leipzigi ründaja Romulo (23) asus koos abikaasa Isabelaga Madridist Leipzigi teele, mis oli kõike muud kui sujuv. Lufthansa lennuk numbriga LH160 pidi vahetult enne Leipzigis maandumist tehniliste probleemide tõttu tagasi pöörama Pilt teatatud.
115 reisija ja viie meeskonnaliikmega lennuk võttis kurvi. Õnneks ei olnud reisijatele kordagi ohtu ja Frankfurdis maandumine sujus. Sealt lennutati reisijad turvaliselt asenduslennukiga Leipzigi. Romulo jõudis aga kodulinna plaanitust tubli neli tundi hiljem.
Tagajärjed reisijatele
Nagu sageli Lufthansa õppuste puhul, mida sageli mõjutavad hilinemised ja tühistamised, kerkib nüüd hüvitise küsimus. Valju iloveleipzig.com Lendude hilinemised mõjutavad sageli ka Leipzigi reise. Hilinemisest mõjutatud reisijatel võib olla õigus saada hüvitist vähemalt kolmetunnise hilinemise eest.
- 250 Euro für Flüge bis 1.500 Kilometer.
- 400 Euro für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern.
- 600 Euro für Flüge über 3.500 Kilometer.
Hilinemistel võib olla mitu põhjust, millest tavalised on tehnilised probleemid, mille eest vastutab lennufirma ja mille tõttu esitatakse hüvitisnõue. Muud põhjused hõlmavad töötajate streike või ummikuid õhuruumis, mida võib pidada erandlikeks asjaoludeks.
Hästi ette valmistatud probleemide puhuks
Mõjutatud reisijate jaoks on oluline säilitada rahu ja olla hästi ette valmistatud. Vastavalt Tarbija nõustamiskeskus Reisijad peaksid koguma kõik asjakohased dokumendid, nagu broneeringu kinnitused ja pardakaardid. Üks on selge: lennufirma peab hoolitsema oma reisijate heaolu eest, mis hõlmab muuhulgas ka söögi-joogi pakkumist ning pikemate ooteaegade korral hotelli ümberviimist.
Kuigi see tehniline rike ei rikkunud Romulo lõbusust teisipäevasel treeningul, kus ta lõi väravavaht Peter Gulacsi (35) vastu mitu väravat, on paljud reisijad endiselt mures oma reisijaõiguste pärast. "Kindlus, et saate oma väiteid kinnitada, on rahustav," ütles üks reisija pärast ebaõnnestunud maandumist.
Raskustest hoolimata on rahustav teada, et hilinenud lendude puhul on kehtestatud selged eeskirjad ja õigused, mis aitavad reisijatel rahalist hüvitist saada. Ja kes teab, võib-olla ilmub Romulo peagi taas sujuvale lennule. Kõiki reise ei mõjuta ju tehnilised rikked. Mõnikord jõuate lihtsalt sihtkohta – kiiresti, turvaliselt ja õigel ajal.