Romulo bloqué après avoir inversé son vol : c'est ce qui est arrivé aux fans de Leipzig !

Romulo bloqué après avoir inversé son vol : c'est ce qui est arrivé aux fans de Leipzig !

Le trafic aérien peut parfois être assez mouvementé. Un incident récent montre à quelle vitesse des problèmes techniques peuvent retarder un voyage. L'attaquant Romulo (23 ans) du RB Leipzig a entrepris un voyage de Madrid à Leipzig avec sa femme Isabela, qui s'est déroulé tout sauf sans heurts. L'avion de la Lufthansa portant le numéro LH160 a dû faire demi-tour peu avant l'atterrissage à Leipzig en raison de problèmes techniques. Image signalé.

L'avion avec 115 passagers et cinq membres d'équipage a fait demi-tour. Heureusement, il n'y a jamais eu de danger pour les voyageurs et l'atterrissage à Francfort s'est déroulé sans problème. De là, les passagers ont été transportés en toute sécurité vers Leipzig dans un avion de remplacement. Cependant, Romulo est arrivé dans sa ville natale quatre bonnes heures plus tard que prévu.

Les conséquences pour les passagers

Comme c'est souvent le cas pour les exercices de Lufthansa, souvent touchés par des retards et des annulations, la question de l'indemnisation se pose désormais. Fort iloveleipzig.com Les retards de vol affectent souvent également les voyages à destination de Leipzig. Les passagers concernés par un retard peuvent avoir droit à une indemnisation pour un retard d'au moins trois heures.

• 250 Euro für Flüge bis 1.500 Kilometer.
• 400 Euro für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern.
• 600 Euro für Flüge über 3.500 Kilometer.

Les retards peuvent avoir diverses causes, la plus courante étant des problèmes techniques qui sont de la responsabilité de la compagnie aérienne et donnent donc lieu à une demande d'indemnisation. D'autres causes incluent les grèves du personnel ou la congestion de l'espace aérien, qui peuvent être considérées comme des circonstances exceptionnelles.

Bien préparé en cas de problème

Pour les passagers concernés, il est important de rester calme et d’être bien préparé. Selon le Centre de conseil aux consommateurs Les passagers doivent rassembler tous les documents pertinents, tels que les confirmations de réservation et les cartes d'embarquement. Une chose est claire : la compagnie aérienne doit veiller au bien-être de ses passagers, ce qui implique, entre autres, de leur fournir de la nourriture et des boissons et de les transférer vers un hôtel en cas de temps d'attente plus long.

Même si ce problème technique n'a pas gâché le plaisir de Romulo à l'entraînement de mardi, où il a marqué plusieurs buts contre le gardien Peter Gulacsi (35 ans), de nombreux voyageurs restent préoccupés par leurs droits de passager. "La certitude que vous pouvez faire valoir vos droits est rassurante", a déclaré un passager après l'atterrissage raté.

Quelles que soient les difficultés, il est rassurant de savoir qu’il existe des politiques et des droits clairs en cas de vol retardé afin d’aider les passagers à recevoir une compensation financière. Et qui sait, peut-être que Romulo réapparaîtra bientôt sur un vol en douceur. Après tout, tous les voyages ne sont pas concernés par des pannes techniques. Parfois, vous arrivez simplement à destination – rapidement, en toute sécurité et à temps.