Suche
Romulo se nasukao nakon preokrenutog leta: Ovo se dogodilo navijačima Leipziga!
Romulo RB Leipziga imao je odgođen let iz Madrida koji je imao tehničkih problema. Dodatne informacije o pravima putnika u zračnom prometu.
Romulo se nasukao nakon preokrenutog leta: Ovo se dogodilo navijačima Leipziga!
Zračni promet ponekad može biti prilično neravan. Nedavni incident pokazuje koliko brzo tehnički problemi mogu odužiti putovanje. Napadač Romulo (23) iz RB Leipziga krenuo je sa suprugom Isabelom na put iz Madrida u Leipzig, koji je prošao sve samo ne glatko. Zrakoplov Lufthanse s brojem LH160 morao se vratiti malo prije slijetanja u Leipzig zbog tehničkih problema Slika prijavio.
Zrakoplov sa 115 putnika i pet članova posade napravio je zaokret. Srećom, opasnosti za putnike nikada nije bilo i slijetanje u Frankfurt prošlo je bez problema. Odatle su putnici sigurno prebačeni u Leipzig zamjenskim zrakoplovom. No, Romulo je u rodni grad stigao dobra četiri sata kasnije od planiranog.
Posljedice za putnike
Kao što je to često slučaj s Lufthansinim vježbama, koje često pogađaju kašnjenja i otkazivanja, sada se postavlja pitanje naknade. Glasno iloveleipzig.com Kašnjenja letova često utječu i na putovanja u Leipzig. Putnici koji su pogođeni kašnjenjem mogu imati pravo na naknadu za kašnjenja od najmanje tri sata.
- 250 Euro für Flüge bis 1.500 Kilometer.
- 400 Euro für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern.
- 600 Euro für Flüge über 3.500 Kilometer.
Kašnjenja mogu imati različite uzroke, a čest su tehnički problemi za koje je odgovoran zrakoplovni prijevoznik i stoga dovode do zahtjeva za naknadu štete. Ostali uzroci uključuju štrajkove osoblja ili zagušenja u zračnom prostoru, koji se mogu smatrati iznimnim okolnostima.
Dobro pripremljeni u slučaju problema
Za pogođene putnike važno je da ostanu mirni i dobro pripremljeni. Prema Centar za savjetovanje potrošača Putnici trebaju prikupiti svu relevantnu dokumentaciju, kao što su potvrde rezervacije i ukrcajne karte. Jedno je jasno: zrakoplovni prijevoznik mora voditi računa o dobrobiti svojih putnika, što između ostalog uključuje i osiguranje hrane i pića te prijevoz u hotel u slučaju dužeg čekanja.
Iako ova tehnička greška nije pokvarila Romulovu zabavu na treningu u utorak, gdje je zabio nekoliko golova protiv vratara Petera Gulacsija (35), mnogi putnici i dalje su zabrinuti za svoja prava putnika. "Sigurnost da možete tvrditi svoje tvrdnje je umirujuća", rekao je putnik nakon neuspjelog slijetanja.
Bez obzira na poteškoće, ohrabrujuće je znati da postoje jasna pravila i prava za odgođene letove kako bi putnici dobili financijsku naknadu. I tko zna, možda se Romulo uskoro opet pojavi na laganom letu. Uostalom, nisu sva putovanja pogođena tehničkim kvarovima. Ponekad jednostavno stignete na odredište – brzo, sigurno i na vrijeme.