Romulo rekedt, miután megfordította repülését: Ez történt a lipcsei rajongókkal!

Romulo rekedt, miután megfordította repülését: Ez történt a lipcsei rajongókkal!

A légi forgalom néha meglehetősen göröngyös lehet. Egy közelmúltbeli esemény azt mutatja, hogy a technikai problémák milyen gyorsan elhúzhatják az utat. Az RB Leipzig csatára, Romulo (23) feleségével, Isabelával útnak indult Madridból Lipcsébe, ami nem volt zökkenőmentes. A Lufthansa LH160-as repülőgépének nem sokkal lipcsei leszállás előtt vissza kellett fordulnia technikai problémák miatt. Kép jelentették.

A 115 utassal és öt fős személyzettel kanyarodott gép. Szerencsére soha nem volt veszély az utazókra, és a frankfurti leszállás zökkenőmentesen zajlott. Innen az utasokat egy cseregéppel biztonságban Lipcsébe repítették. Romulo azonban a tervezettnél jó négy órával később érkezett meg szülővárosába.

A következmények az utasokra nézve

Ahogy az gyakran előfordul a Lufthansa gyakorlatainál, amelyeket gyakran érintenek késések és törlések, most is felmerül a kártérítés kérdése. Hangos iloveleipzig.com A repülőjáratok késése gyakran érinti a lipcsei utazásokat is. A késéssel érintett utasok legalább három órás késés esetén kártérítésre jogosultak.

• 250 Euro für Flüge bis 1.500 Kilometer.
• 400 Euro für Strecken zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern.
• 600 Euro für Flüge über 3.500 Kilometer.

A késéseknek többféle oka lehet, amelyek közül gyakori a műszaki problémák, amelyek a légitársaság felelősségi körébe tartoznak, és ezért kártérítési igényt jelentenek. További okok közé tartozik a személyzet sztrájkja vagy a légtérben kialakuló torlódás, amelyek kivételes körülménynek tekinthetők.

Problémák esetére jól felkészült

Az érintett utasok számára fontos a nyugalom és a felkészültség. szerint a Fogyasztói tanácsadó központ Az utasoknak össze kell gyűjteniük az összes vonatkozó dokumentumot, például a foglalási visszaigazolásokat és a beszállókártyákat. Egy dolog világos: a légitársaságnak gondoskodnia kell utasai jólétéről, ami többek között az étel-ital ellátást, valamint a hosszabb várakozási idők esetén szállodába szállítását foglalja magában.

Bár ez a technikai hiba nem rontotta el Romulo szórakozását a keddi edzésen, ahol több gólt is szerzett Gulacsi Péter (35) kapus ellen, sok utazó továbbra is aggódik utasjogai miatt. „Megnyugtató az a bizonyosság, hogy érvényesíteni tudja állításait” – mondta egy utas a sikertelen leszállás után.

A nehézségektől függetlenül megnyugtató tudni, hogy egyértelmű szabályzatok és jogosultságok vannak érvényben a késett járatok esetében, amelyek segítik az utasokat pénzügyi kompenzációban. És ki tudja, talán Romulo hamarosan újra feltűnik egy sima járaton. Hiszen nem minden utat érintenek a műszaki meghibásodások. Néha egyszerűen csak célba ér – gyorsan, biztonságosan és időben.