Simmel的支付系统失败：Bannewitz的混乱和愤怒的客户！

Simmel的支付系统失败：Bannewitz的混乱和愤怒的客户！

Bannewitz, Deutschland - 在周一下午晚些时候，班纳维茨·西梅尔购物市场上方有一个阴影：所有支付系统的失败造成了极大的不便。所有者彼得·西梅尔（Peter Simmel）怀疑，技术缺陷可能是由电源分配器中的张力触发的，该缺陷是出于问题而触发的。西梅尔（Simmel）谈到无法使用卡或其他付款系统付款的愤怒客户时说：“对不起，这些疾病会引起疾病。”

该事件不仅会影响客户的购物习惯，而且导致市场必须过早关闭。西梅尔继续说：“这样的失败对我们来说并不能使我们的业务变得容易。”不应低估经济后果；根据评估，公司可能会在高峰时段损失每分钟几千欧元，从而导致销售损失。在这种情况下，顾客通常会沮丧公司的声誉可能会损害什么，也报告[mysoftwarelab.com]（https://mysoftwarelab.com/it-ausfall-heute-ute-ur--und-loesund-und-loesung--und-loesungen-die-die-die-aktuellen-stoerungen/）。

技术原因和解决方案

可以通过各种原因（包括硬件错误，软件问题甚至网络攻击）引起失败。尽管西梅尔（Simmel）处理直接后果，但重要的是要研究避免这种失败的长期策略。频繁的触发因素是软件中有缺陷的服务器或错误，例如不正确识别的不正确更新。

因此，问题是多维的。 "Regular maintenance and monitoring of the systems are crucial," says a specialist from wotan-monitoring.com.公司还应该制定紧急计划，以便能够在紧急情况下迅速做出反应。 Simmel显然已经考虑到了这一点：自星期一晚上以来，这些系统一直在顺利进行，他希望不会有可持续的效果。

市场的未来视图

通过这种经验加强，西梅尔已经计划在地方议会批准的停车场的未使用部分上建立一个受保护的露营者区域。自行车经销商的和解也在议程上。这些战略变化不仅可以促进客户忠诚度，还可以为市场提供新的共同基础。

尽管现在已经克服了IT问题，但Simmel和他的团队将如何掌握未来的挑战还有待观察。即使在疾病的情况下，IT基础架构的弹性IT基础架构也很重要。该事件再次显示了技术故障会如何干扰操作过程的速度。如果没有预防性采取预防性，那么这种失败可能会对公司构成重大威胁，正如专家所警告的那样。