الاحتيال عبر الإنترنت في بيرنا: كيف خسر سيجليند باخ 1499 يورو!
الاحتيال عبر الكمبيوتر في بيرنا: كانت سيغليند باخ، 69 عامًا، ضحية عملية احتيال عبر الإنترنت، وخسرت 1499 يورو وتبحث عن الدعم.

الاحتيال عبر الإنترنت في بيرنا: كيف خسر سيجليند باخ 1499 يورو!
يا لها من صدمة! تعرضت سيجليند باخ، وهي امرأة تبلغ من العمر 69 عامًا من مدينة بيرنا، لحادث فيروس كمبيوتر في الثاني من يونيو/حزيران مما أدى إلى سقوطها في هاوية الاحتيال عبر الإنترنت. كما سكسوني وذكرت أن نافذة ظهرت فجأة على شاشتها تحمل رسالة مزعجة "لديك فيروس". وبعد إعادة تشغيل مرهقة للأعصاب ولم تساعد، اتصلت بـ "خدمة مايكروسوفت" التي عرضت عليها المساعدة من رجل يتحدث الألمانية المكسورة على الهاتف.
أقنع المتصل Sieglinde بمنحه حق الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بها. ومن خلال طرح الأسئلة بذكاء حول حساباتها على الإنترنت، تأكد من أنها لم تأتمنه على كلمات المرور الخاصة بها فحسب، بل أيضًا على أمر تحويل بقيمة 1499 يورو، مع التأكيد على أنها ستسترد الأموال في اليوم التالي. وكانت هذه بداية كابوس مالي. ومع ذلك، في اليوم التالي كان حسابها بقيمة 1000 يورو باللون الأحمر. وقد تُركت سيجليند، التي تعيش على معاش تقاعدي قدره 790 يورو و170 يورو من مكتب الرعاية الاجتماعية، لتتدبر أمرها بنفسها.
عواقب الاحتيال
تلك من سكسوني وكانت العواقب الموثقة مدمرة. لقد حاولت يائسة إلغاء التحويل، لكنها لم تلق آذانًا صاغية من البنك الذي تتعامل معه والشرطة. وبفضل دعم ابنها، الذي يعمل مبرمجًا، وأدرك أن المكالمة كانت قادمة من الولايات المتحدة الأمريكية، والمساعدة المالية من زوجة ابنها وصديقة لها، وجدت أخيرًا طريقة للخروج من البؤس.
من خلال دعم الضحايا في بيرنا، تمكنت Sieglinde من التقدم بطلب للحصول على الدعم من مؤسسة Lichtblick وحصلت على 500 يورو لتخفيف ديونها إلى حد ما. وهي الآن تسدد المبلغ المتبقي وقدره 500 يورو كل شهر. سيجليند، التي تغلبت على العديد من التحديات طوال حياتها وهي متطوعة، تحذر الآخرين: "كن حذرًا على الإنترنت وتفاعل بتشكك مع العروض!"
اتجاه مثير للقلق
وفي العام الماضي، سجلت ألمانيا عدداً مثيراً للقلق بلغ 743 ألف حالة احتيال عبر الإنترنت، حيث تأثر واحد من كل أربعة ألمان بطريقة أو بأخرى. يوضح هذا مدى أهمية توخي الحذر بشكل خاص مع الخدمات عبر الإنترنت ومعرفة الاحتياطات الأمنية، مثل تلك الخاصة بالخدمات المكتبية مايكروسوفت يوصى به.
مع استمرار العالم الرقمي في التطور، من المهم البقاء على اطلاع دائم والتعرف على ممارسات العمل الآمنة في بيئات الإنترنت. لا تدع نفسك يتعرض للسرقة، ولكن لا تتخلى عن ثقتك في الإنترنت أيضًا.