غرفة الطوارئ في بيرنا مكتظة: هناك حاجة ماسة للمرضى في غرفة الصدمات!

غرفة الطوارئ في بيرنا مكتظة: هناك حاجة ماسة للمرضى في غرفة الصدمات!

شهد قسم الطوارئ في مستشفى هيليوس كلينيكوم بيرنا مؤخرًا زيادة في عدد المرضى. ويزداد الوضع صعوبة بسبب النقص في المتخصصين، مما قد يؤدي إلى النقص وأوقات انتظار أطول. وتوضح الأمثلة الحالية من غرفة الطوارئ هذه التحديات بشكل مثير للإعجاب: من بين الوافدين الجدد مارك الذي يعمل في مجال اللياقة البدنية ويبلغ من العمر 44 عامًا من منطقة موسيل، والذي، بسبب عمله في ساكسونيا، يتعامل بانتظام مع آلات الصيدلية لتوزيع الأدوية. واليوم 9 نوفمبر 2025، ليس هو المريض الوحيد في غرفة الطوارئ المركزية، حيث حدثت بالفعل عدة حالات.

ومن بين المرضى الذين تم علاجهم رجل يبلغ من العمر 84 عامًا يعاني من كدمة، ورجل يبلغ من العمر 73 عامًا يشكو من الدوار، ورجل يبلغ من العمر 43 عامًا يعاني من حرق في ساعده، وطالب أصيب أثناء القفز العالي. وتظهر هذه الحالات تنوع الإصابات والأمراض التي ينتهي بها الأمر في غرفة الطوارئ.

إهانة المرضى في غرفة الصدمات

يستخدم العلاج نظامًا منظمًا من خلال نظام فرز مانشستر، الذي يصنف المرضى على أساس الاستعجال. الرجل البالغ من العمر 61 عامًا والذي يعاني من ارتفاع ضغط الدم ويتلقى العلاج في غرفة الصدمات مصنف على أنه "أحمر" ويتلقى المساعدة الطبية الأكثر إلحاحًا. وتصنف الحالات الإضافية على أنها برتقالية وصفراء، بينما الحالات الخضراء والزرقاء أقل إلحاحا. يُظهر عدم اليقين بشأن صحة الرجل البالغ من العمر 61 عامًا الوضع الحرج الذي غالبًا ما تجد غرفة الطوارئ نفسها فيه.

في هذه المنشأة، ترتبط سرعة العلاج بشدة بخطورة المرض. يتم تدريب طاقم التمريض المدرب على تقييم الأعراض بكفاءة. ومع ذلك، ونظرًا لارتفاع معدلات الإشغال، يتعين على المرضى أيضًا التخطيط لفترات انتظار أطول، حيث لا يتم تقديم الرعاية الطبية بناءً على وقت الوصول، ولكن بناءً على مدى إلحاح الحالة. على الرغم من أن "زيارات اللحظة الأخيرة" شائعة، إلا أنها لا تؤدي إلى علاج أسرع.

الإصلاحات في مجال رعاية الطوارئ ضرورية

كانت غرف الطوارئ في ألمانيا محور إصلاحات السياسة الصحية لفترة طويلة. تظهر نظرة على بيانات الفواتير أن عدد الحالات في غرف الطوارئ ظل راكدًا منذ عام 2016، في حين أن علاج الطوارئ للمرضى الخارجيين عبر المستشفيات آخذ في الانخفاض. يزور المرضى الأكبر سنًا على وجه الخصوص (أكثر من 70 عامًا) غرف الطوارئ بشكل متزايد. من الضروري هنا الفصل الواضح بين ممارسات تحت الطلب وغرف الطوارئ، حيث لا يزال العديد من المرضى يذهبون إلى غرفة الطوارئ بسبب نقص المعرفة حول البدائل.

ويثير اتفاق الائتلاف الحالي جوانب مهمة من الرعاية المتكاملة في حالات الطوارئ ويؤكد من جديد الحاجة إلى اختبار وتقييم الحلول القائمة. ولا ينبغي لإصلاحات الرعاية الصحية أن تعالج الأرقام فحسب، بل يجب أن تعالج أيضاً أسباب العبء الزائد على غرف الطوارئ. كما تظهر الدراسات، فإن التحميل الزائد يجلب معه مخاطر متزايدة لحدوث مضاعفات وحتى الوفاة.

وفي هذا الصدد، هناك حاجة ماسة إلى تحسين إدارة المرضى. تهدف المتطلبات القانونية التي تم وضعها منذ عام 2016 بالإضافة إلى إنشاء ممارسات تحت الطلب في غرف الطوارئ إلى المساعدة في نزع فتيل الموقف. ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه المبادرات، فإن إثبات فعاليتها من حيث أعداد الحالات الفعلية لا يزال صعبا. ولذلك تظل مسألة الرعاية الصحية متوترة وتتسم بالإصلاحات الشاملة.

يُظهر اليوم الحالي في غرفة الطوارئ في عيادة هيليوس في بيرنا بشكل مثير للإعجاب مدى أهمية المساعدة السريعة والكفاءة - ومدى أهمية المناقشة المجتمعية الشاملة حول التحسينات في نظام الرعاية الصحية للمستقبل. إن النقص في المتخصصين والعدد المتزايد للمرضى يمثلان تحديات يجب أن تكون على جدول الأعمال أكثر من أي وقت مضى.