Το Zwickau ενεργοποιεί την πύλη πύλης: Έκθεση ζημιών online τώρα!

Το Zwickau ενεργοποιεί την πύλη πύλης: Έκθεση ζημιών online τώρα!

Zwickau, Deutschland - Στο Zwickau, όλα περιστρέφονται γύρω από την επιστροφή της αποδεδειγμένης πύλης των ελαττωμάτων "πού να τσιμπήσουν;". Το δημοφιλές τμήμα "Street and Sidewalk Damage" θα είναι σύντομα προσβάσιμο στους πολίτες. Ο δήμαρχος Silvia Queck ανακοίνωσε ότι η λειτουργία επανενεργοποιείται κατόπιν αιτήματος του δημοτικού συμβούλου Tristan Drechsel (BFZ) αφού απενεργοποιήθηκε για να βελτιώσει την υπηρεσία. Αυτό είναι πιθανό να εξασφαλίσει τη χαρά μεταξύ των μεσάζοντων, καθώς πολλοί βασίζονται σε αυτή την άμεση γραμμή στη διοίκηση της πόλης προκειμένου να αναφέρουν ελαττώματα που σχετίζονται με την κατοικημένη περιοχή τους. Σύμφωνα με το FreePresse.de Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για ταχεία λύσεις στην πόλη.

Αλλά τι ακριβώς μπορεί να αναφερθεί στην πύλη; Η πύλη ελαττωμάτων επιτρέπει τόσο την αναφορά ζημιών σε δρόμους όσο και πεζοδρόμια, καθώς και καταθέσεις απορριμμάτων και άλλα αστικά ελαττώματα. Οι κατηγορίες επιλέγονται σκόπιμα και καλύπτουν τα πιο κοινά προβλήματα που μπορούν να οδηγήσουν σε ταχεία επεξεργασία. Οι ησυχίες που δεν ταιριάζουν στις συγκεκριμένες κατηγορίες μπορούν επίσης να κατευθύνονται στη διοίκηση της πόλης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφωνικά. Οι αναφορές πρέπει να περιγραφούν λεπτομερώς, συμπεριλαμβανομένης της ακριβούς θέσης. Εάν έχετε διαθέσιμες φωτογραφίες, μπορείτε επίσης να τις ανεβάσετε, γεγονός που κάνει την επεξεργασία πολύ πιο εύκολη. Το όλο θέμα λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας wozwicks.zwickau.de.

Η αρχή της πύλης ελαττωμάτων

Όπως γνωρίζουν οι χρήστες ήδη στην πύλη, οι αναφορές θα λάβουν επιβεβαίωση στην οθόνη και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά τη δημιουργία των ερωτημάτων τους. Αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει επίσης πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση της δημοσίευσης ή την απάντηση στο μήνυμα. Είναι ενδιαφέρον ότι οι αναφορές συνήθως δεν δημοσιοποιούνται αμέσως. Πηγαίνετε σε μια φάση εξέτασης μεταξύ Δευτέρας και Παρασκευής. Σε αυτό το σημείο επισημαίνεται ότι η πύλη δεν προορίζεται για έκφραση ή δημόσια κριτική. Ωστόσο, οι εκθέσεις σχετικά με τις λανθασμένες παραβιάσεις στάθμευσης ή ταχύτητας διαβιβάζονται στους υπεύθυνες φορείς. Αυτό το φιλτράρισμα των αναφορών έχει μεγάλη σημασία για την πόλη του Zwickau να επεξεργαστεί αποτελεσματικά τις έρευνες.

Οι χρήστες το έχουν στο χέρι: Μεταξύ των πιο συνηθισμένων αναφορών, συχνά διατίθενται προβλήματα όπως τα άγρια κατατεθειμένα σκουπίδια, οι ζημιές στο δρόμο και ο ελαττωματικός φωτισμός. Αυτό δείχνει επίσης μια έρευνα των συστημάτων καταχώρισης ελαττωμάτων σε άλλους δήμους. Στη Βόρεια Ρήνο-Βεστ Οι εκθέσεις μπορούν να επιδιωχθούν μέσω της εφαρμογής και η ανατροφοδότηση από τα αστικά όργανα είναι προσαρμοσμένα για να ενημερώσουν τους πολίτες σε σύντομο χρονικό διάστημα σχετικά με την πρόοδο, όπως kommunal.de.

• ζημιά στο δρόμο/φωτισμός δρόμου: 20,2%
• Μεταφορά: 25,7%
• Γενικές αναφορές στον τομέα της τάξης: 33,5%
• Πράσινη φροντίδα/νεκροταφεία: 14,4%
• ελλείψεις καναλιών: 3,5%
• ελαττώματα σε τοποθεσίες παιχνιδιού και ποδοσφαίρου: 1,5%
• Πληροφορίες αθλητικών εγκαταστάσεων: 1,2%

με την απλή λειτουργία της πύλης και τη δυνατότητα ταχείας αναφοράς των ελαττωμάτων, όχι μόνο η αποτελεσματικότητα της διοίκησης της πόλης βελτιώνεται, αλλά ενισχύει και την αίσθηση της ευθύνης των πολιτών. Σε στιγμές που μετράει κάθε φωνή, είναι σημαντικό να επιστήσουμε την προσοχή στα παράπονα. Η πύλη ελαττωμάτων στο Zwickau θα μπορούσε επομένως να είναι το κλειδί για μια καθαρή και καλή πόλη.