Zwickau aktivoi portaalin portaalin: Ilmoita vahingoista verkossa nyt!

Zwickau aktivoi portaalin portaalin: Ilmoita vahingoista verkossa nyt!

Zwickau, Deutschland - Zwicaussa kaikki pyörii todistetun vikaportaalin paluun ympäri "missä puristaa?". Suosittu "katu- ja jalkakäytävän vahingot" -osa on pian kansalaisten saatavilla. Pormestari Silvia Queck ilmoitti, että tehtävä aktivoidaan uudelleen kaupunginvaltuutettu Tristan Drechselin (BFZ) pyynnöstä sen jälkeen, kun se oli deaktivoitu palvelun parantamiseksi. Tämä todennäköisesti varmistaa välittäjien ilon, koska monet luottavat tähän suoraan linjaan kaupunginhallintoon ilmoittaakseen asuinalueestaan liittyvistä virheistä. [Freepresse.de] (https://www.freipresse.de/Zwickau/zwichauer-maengelportal-schaeden-auf-strassen-und-bald-bald-wieder-mukaan.

Mutta mitä portaalissa voidaan ilmoittaa? Vikaportaali mahdollistaa sekä teiden ja jalkakäytävien vaurioitumisen sekä roskien talletusten että muiden kaupunkien vikojen. Luokat valitaan tarkoituksella ja kattavat yleisimmät ongelmat, jotka voivat johtaa nopeaan käsittelyyn. Hiljaukset, jotka eivät sovi annetuihin luokkiin, voidaan myös suunnata kaupunginhallintoon sähköpostitse tai puhelimitse. Raportit tulisi kuvata yksityiskohtaisesti, mukaan lukien tarkka sijainti. Jos sinulla on valokuvia saatavilla, voit myös ladata ne, mikä helpottaa käsittelyä. Koko asia toimii alustan kautta wozwicks.zwickau.de.

vikaportaalin periaate

Kuten käyttäjät tietävät jo portaalissa, raportit saavat vahvistuksen näytöllä ja sähköpostitse heidän tiedustelujensa luomisen jälkeen. Tämä sähköposti tarjoaa myös tietoja julkaisun tilasta tai vastauksesta viestiin. On mielenkiintoista, että raportteja ei yleensä julkisteta heti; Suoritat tutkimusvaiheen maanantaista perjantaihin. Tässä vaiheessa todetaan, että portaalia ei ole tarkoitettu ilmaisuun tai julkiseen kritiikkiin. Raportit virheellisistä pysäköinti- tai nopeusrikkomuksista kuitenkin välitetään vastuullisille elimille. Raporttien suodatus on erittäin tärkeä Zwichaun kaupungille selvittää kyselyjä tehokkaasti.

Käyttäjillä on se kädessä: Yleisimpien raporttien joukossa on usein saatavana ongelmia, kuten villisti talletettu jäte, katuvaurio ja viallinen valaistus. Tämä osoittaa myös muiden kuntien vikojen rekisteröintijärjestelmien kyselyn. Esimerkiksi Pohjois-Rein-Westfaliassa monet kaupungit käyttävät sovelluksia virheen ilmoittamiseen, mikä johtaa aktiivisempaan kansalaisten osallistumiseen. Raportteja voidaan jatkaa sovelluksen kautta, ja kaupunkielimien palaute on räätälöity ilmoittamaan kansalaisille lyhyellä varoitusajalla edistymisestä, kuten Kommunal.de.

• Katuvauriot/katuvalaistus: 20,2%
• Kuljetus: 25,7%
• Yleiset raportit järjestysalueella: 33,5%
• Vihreä hoito/hautausmaat: 14,4%
• Kanavan puutteet: 3,5%
• Play- ja jalkapallo -sivustojen viat: 1,5%
• Vaikuttavat urheilulaitokset: 1,2%

Yksinkertaisesti käyttämällä portaalia ja mahdollisuutta nopeasti ilmoittaa virheistä, kaupungin hallinnon tehokkuutta paranee, vaan myös vahvistaa kansalaisten vastuuntuntoa. Aikoina, jolloin jokainen ääni laskee, on tärkeää kiinnittää huomiota valituksiin. Zwicaun vikaportaali voi siis olla avain puhtaan ja hyvin pidätettyyn kaupunkiin.