Zwickau Aktivira portal Portal: Prijavite škodo na spletu zdaj!

Zwickau Aktivira portal Portal: Prijavite škodo na spletu zdaj!

Zwickau, Deutschland - V Zwickau se vse vrti okoli vrnitve preizkušenega portala napak "kje se stisne?". Priljubljeni odsek "Street and Precealk Simat" bo kmalu dostopen državljanom. Župan Silvia Queck je sporočila, da se funkcija ponovno aktivira na zahtevo mestnega svetnika Tristana Drechsela (BFZ), potem ko je bil deaktiviran za izboljšanje storitve. To bo verjetno zagotovilo veselje med posredniki, saj se mnogi zanašajo na to neposredno mestno upravo, da bi poročali o napakah, povezanih z njihovim stanovanjskim območjem. According to Freepresse.de This is an important step for rapid solutions in the cityscape.

Toda o čem točno lahko poročamo na portalu? Portal za napake omogoča tako poročilo o škodi na cestah in pločnikih, pa tudi nahajališča smeti in drugih mestnih napak. Kategorije so namerno izbrane in pokrivajo najpogostejše težave, ki lahko privedejo do hitre obdelave. Tihe, ki se ne ujemajo v dane kategorije, lahko tudi po e -pošti ali po telefonu usmerite v mestno upravo. Poročila je treba podrobno opisati, vključno z natančno lokacijo. Če imate na voljo fotografije, jih lahko naložite tudi, kar olajša obdelavo. Celotna stvar deluje prek platforme wozwicks.zwickau.de.

Načelo portala za napake

Kot uporabniki že vedo na portalu, bodo poročila po ustvarjanju poizvedb prejela potrditev na zaslonu in po e -pošti. To e -poštno sporočilo ponuja tudi informacije o stanju objave ali odgovoru na sporočilo. Zanimivo je, da poročila običajno niso takoj objavljena; Med ponedeljkom in petek greste skozi fazo izpita. Na tej točki je poudarjeno, da portal ni namenjen izražanju ali javnosti. Vendar se poročila o napačnih kršitvah parkiranja ali hitrosti posredujejo odgovornim organom. To filtriranje poročil je zelo pomembno, da mesto Zwickau učinkovito izvaja poizvedbe.

Uporabniki ga imajo v roki: Med najpogostejšimi poročili so pogosto na voljo težave, kot so divje odloženo smeti, poškodbe ulice in pokvarjena razsvetljava. To prikazuje tudi raziskavo sistemov za registracijo napak v drugih občinah. Na primer v Severnem Ren-Westphaliji številna mesta uporabljajo aplikacije za poročanje o napaki, kar vodi do aktivnejše udeležbe državljanov. Poročila je mogoče nadaljevati prek aplikacije in povratne informacije mestnih teles so prilagojene, da državljane v kratkem času obveščajo o napredku, kot Kommunal.de.

• Ulična poškodba/ulična razsvetljava: 20,2%
• Prevoz: 25,7%
• Splošna poročila na področju naročila: 33,5%
• Zelena nega/pokopališča: 14,4%
• Pomanjkanje kanala: 3,5%
• Napake na spletnih mestih za igranje in nogometa: 1,5%
• Prizadeti športni objekti: 1,2%

Če preprosto upravljate portal in možnost hitrega poročanja o napakah, se ne izboljša le učinkovitost mestne uprave, ampak tudi krepi občutek odgovornosti državljanov. V časih, ko vsak glas šteje, je pomembno opozoriti na pritožbe. Portal za napake v Zwickauju bi lahko bil torej ključ do čistega in dobro vzdrževanega mesta.