Camburg kämpfen um digitales Rathaus – Wo bleibt die KI-Hilfe?

Camburg kämpfen um digitales Rathaus – Wo bleibt die KI-Hilfe?

Camburg, Deutschland - In Camburg stehen die Digitalisierungsprojekte der Stadt in den Startlöchern, doch der Weg zum digitalen Rathaus ist steinig. Carl Krumbholz, ein wichtiger Akteur vor Ort, äußert, dass es noch ein weiter Weg ist, bis die Stadt die digitalen Möglichkeiten voll ausschöpfen kann. Ein Mangel an finanziellen Mitteln für Hard- und Software sowie technische Unterstützung durch einen System-Administrator hemmt den Fortschritt, wie MDR berichtet. Auch Zeitmangel bei der Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit neuen Anwendungen trägt dazu bei, dass der digitale Fortschritt langsamer als gewünscht vorankommt.

Ein zukunftsweisender Schritt ist jedoch die Entwicklung einer KI-basierten Software durch das Digitalministerium, die es ermöglichen soll, Anträge aus Papiervorlagen zu erstellen. Diese Innovation könnte theoretisch die Verwaltung erheblich erleichtern. Trotzdem gibt es auch kritische Stimmen: Peter Kleine, Oberbürgermeister von Weimar, zeigt sich skeptisch gegenüber dem Projekt und denkt, dass es wichtig ist, die Tragfähigkeit solcher Lösungen zu hinterfragen. Die Gefahr besteht, dass digital ausgefüllte Formulare in der Verwaltung dann doch wieder ausgedruckt werden, ein Problem, das bereits bei der Bafög-Beantragung im Freistaat bekannt ist.

Die Chancen der Künstlichen Intelligenz

Künstliche Intelligenz (KI) hat in der heutigen Welt Einzug gehalten und wird in vielen Anwendungen des täglichen Lebens genutzt, beispielsweise in der Routenplanung oder bei Wetterprognosen. Laut Dataport können KI-basierte Anwendungen eigenständig Probleme lösen und übernehmen wiederkehrende Aufgaben, die Mitarbeitenden der Verwaltung somit wertvolle Zeit für komplexere Anliegen freigeben. Die Einführung solcher Systeme könnte nicht nur die Effizienz erhöhen, sondern auch den Bürgerinnen und Bürgern zugutekommen, indem beispielsweise Chatbots sie durch Verwaltungsportale leiten und Wartezeiten verringern.

Dennoch wird die Abhängigkeit von großen Technologieanbietern wie Microsoft, Google und Amazon, die zusammen 75 Prozent des Public-Cloud-Marktes kontrollieren, als riskant erachtet. Diese Unternehmen unterliegen nur teilweise dem deutschen Datenschutz, was den Schutz sensibler Daten gefährden könnte. Daher ist es für Kommunen besonders wichtig, alternative Lösungen zu entwickeln, die ihre digitale Souveränität gewährleisten.

Ein Weg in die digitale Zukunft

Eine kürzlich veröffentlichte Studie der Initiative „KI in Kommunen“ (#KoKI) unterstreicht die Notwendigkeit weiterer Anstrengungen im Bereich der Digitalisierung und der Nutzung von KI in der kommunalen Verwaltung. Diese Studie beleuchtet nicht nur die vielen Chancen, die KI für das lokale Leben bietet, sondern auch die damit verbundenen Ängste und die Notwendigkeit, diese Technologien ethisch und rechtlich gut zu handhaben. Die Stärkung der Daten- und KI-Kompetenz in den Verwaltungen sowie ein anpassungsfähiger Ordnungsrahmen sind entscheidend für den Erfolg dieser Technologien.

Ein gemeinsames Verständnis von Künstlicher Intelligenz und deren Akzeptanz in der Gesellschaft werden für die erfolgreiche Umsetzung dieser digitalen Strategien unerlässlich sein. Die Digitalisierung der kommunalen Daseinsvorsorge muss vorangetrieben werden, um den Anforderungen einer modernen Verwaltung gerecht zu werden.