Camburg се борят за дигитално кметство – къде е помощта на AI?

Camburg се борят за дигитално кметство – къде е помощта на AI?

В Камбург проектите за цифровизация на града са в началото, но пътят към дигиталното кметство е труден. Карл Крумбхолц, важен местен играч, казва, че все още трябва да се извърви дълъг път, преди градът да може да използва напълно цифровите възможности. Липсата на финансови ресурси за хардуер и софтуер, както и техническа поддръжка от системен администратор, възпрепятства напредъка, като напр MDR докладвани. Липсата на време за обучение на служителите да използват нови приложения също допринася за по-бавното развитие на цифровия прогрес от желаното.

Въпреки това, напредничава стъпка е разработването на базиран на изкуствен интелект софтуер от Министерството на цифровите технологии, което ще направи възможно създаването на приложения от хартиени шаблони. Това нововъведение теоретично може да улесни значително администрирането. Въпреки това има и критични гласове: Петер Клайн, кмет на Ваймар, е скептичен относно проекта и смята, че е важно да се постави под въпрос жизнеспособността на подобни решения. Съществува риск формулярите, попълнени дигитално в администрацията, след това да бъдат отпечатани отново, проблем, който вече е известен при кандидатстване за Bafög в Свободната държава.

Възможностите на изкуствения интелект

Изкуственият интелект (AI) намери своя път в днешния свят и се използва в много приложения в ежедневието, като планиране на маршрут или прогноза за времето. Силно Порт за данни Базираните на AI приложения могат да решават проблеми независимо и да поемат повтарящи се задачи, освобождавайки ценно време на административните служители да се съсредоточат върху по-сложни проблеми. Въвеждането на такива системи би могло не само да повиши ефективността, но и да е от полза за гражданите, например чрез използване на чатботове, които да ги водят през административни портали и да намалят времето за чакане.

Все пак зависимостта от големи доставчици на технологии като Microsoft, Google и Amazon, които заедно контролират 75 процента от публичния облачен пазар, се счита за рискована. Тези компании са само частично обект на германска защита на данните, което може да застраши защитата на чувствителни данни. Ето защо е особено важно общините да разработят алтернативни решения, които гарантират техния цифров суверенитет.

Път към дигиталното бъдеще

Наскоро публикувано проучване на инициативата „ИИ в общините“ (#KoKI) подчертава необходимостта от допълнителни усилия в областта на цифровизацията и използването на ИИ в местната администрация. Това проучване подчертава не само многото възможности, които AI предлага за местния живот, но също така и страховете, свързани с него, и необходимостта тези технологии да се управляват добре етично и законно. Укрепването на компетентността за данни и AI в администрациите, както и адаптивната регулаторна рамка са от решаващо значение за успеха на тези технологии.

Общото разбиране на изкуствения интелект и неговото приемане в обществото ще бъде от съществено значение за успешното прилагане на тези цифрови стратегии. Трябва да се насърчава цифровизацията на общинските услуги от общ интерес, за да се отговори на изискванията на модерната администрация.