Camburgo lucha por el ayuntamiento digital: ¿dónde está la ayuda de IA?

Camburgo lucha por el ayuntamiento digital: ¿dónde está la ayuda de IA?

Camburg, Deutschland - En Camburg, los proyectos de digitalización de la ciudad están en los bloques de partida, pero el camino al Ayuntamiento digital es difícil. Carl Krumbholz, un actor importante en el sitio, expresa que todavía es muy útil hasta que la ciudad pueda explotar completamente las posibilidades digitales. La falta de recursos financieros para el hardware y el software, así como el soporte técnico de un administrador del sistema inhibe el progreso, como mdr . La falta de tiempo en la capacitación de los empleados para tratar con nuevas aplicaciones también ayuda a hacer que el progreso digital el progreso sea más lento de lo deseado.

Un paso orientado al futuro es desarrollar software basado en IA por parte del Ministerio Digital, que debería permitir que las aplicaciones creen aplicaciones a partir de plantillas en papel. En teoría, esta innovación podría hacer que la administración sea considerablemente más fácil. Sin embargo, también hay voces críticas: Peter Kleine, alcalde de Weimar, es escéptico sobre el proyecto y cree que es importante cuestionar la capacidad de carga de tales soluciones. Existe el riesgo de que los formularios completados digitalmente en la administración se impriman nuevamente, un problema que ya se conoce en la aplicación Bafög en el estado libre.

Las oportunidades de inteligencia artificial

La inteligencia artificial (AI) ha llegado al mundo actual y se usa en muchas aplicaciones cotidianas, por ejemplo, en la planificación de rutas o en pronósticos meteorológicos. De acuerdo con dataport , las aplicaciones basadas en IA pueden resolver los problemas de forma independiente y tomar tareas recurrentes que comparten así las preocupaciones más complejas de los empleados de administración. La introducción de tales sistemas no solo podría aumentar la eficiencia, sino también beneficiar a los ciudadanos, por ejemplo, al liderar los chatbots a través de portales administrativos y reducir los tiempos de espera.

Sin embargo, la dependencia de grandes proveedores de tecnología como Microsoft, Google y Amazon, que en conjunto controlan el 75 por ciento del mercado de la nube pública, se considerará riesgoso. Estas compañías solo están parcialmente sujetas a la protección de datos alemán, lo que podría poner en peligro la protección de los datos confidenciales. Por lo tanto, es particularmente importante que los municipios desarrollen soluciones alternativas que garanticen su soberanía digital.

Un camino al futuro digital

Un estudio publicado recientemente por la iniciativa "KI en municipios" (#Koki) subraya la necesidad de más esfuerzos en el campo de la digitalización y el uso de IA en la administración municipal. Este estudio no solo ilumina las muchas oportunidades que AI ofrece para la vida local, sino también los miedos asociados y la necesidad de manejar estas tecnologías de manera ética y legal. El fortalecimiento de los datos y la competencia de IA en las administraciones y un marco de pedido adaptable son cruciales para el éxito de estas tecnologías.

Una comprensión común de la inteligencia artificial y su aceptación en la sociedad será esencial para la implementación exitosa de estas estrategias digitales. La digitalización de los servicios generales municipales debe promoverse para cumplir con los requisitos de la administración moderna.