Camburg egy digitális városházáért küzd – hol van az AI segítség?

Camburg egy digitális városházáért küzd – hol van az AI segítség?

Camburgban a város digitalizálási projektjei a kiindulópontban vannak, de a digitális városháza felé vezető út sziklás. Carl Krumbholz, egy fontos helyi szereplő szerint még hosszú utat kell megtenni ahhoz, hogy a város teljes mértékben kiaknázza a digitális lehetőségeket. A hardver és szoftver pénzügyi forrásainak hiánya, valamint a rendszeradminisztrátor technikai támogatása akadályozza az előrehaladást, mint pl MDR jelentették. A kívántnál lassabban haladó digitális fejlődéshez az is hozzájárul, hogy nincs idő az alkalmazottak képzésére az új alkalmazások használatára.

Előremutató lépés azonban a digitális minisztérium AI-alapú szoftverfejlesztése, amely lehetővé teszi, hogy papírsablonokból alkalmazásokat készítsenek. Ez az újítás elméletileg sokkal könnyebbé teheti az adminisztrációt. Ennek ellenére vannak kritikus hangok is: Peter Kleine, Weimar polgármestere szkeptikus a projekttel kapcsolatban, és fontosnak tartja megkérdőjelezni az ilyen megoldások életképességét. Fennáll annak a veszélye, hogy az adminisztrációban digitálisan kitöltött nyomtatványokat ezután újra kinyomtatják, ez a probléma már a szabad állambeli Bafög jelentkezéskor is ismert.

A mesterséges intelligencia lehetőségei

A mesterséges intelligencia (AI) utat talált a mai világba, és a mindennapi élet számos alkalmazásában használják, például útvonaltervezésben vagy időjárás-előrejelzésben. Hangos Adatport Az AI-alapú alkalmazások képesek önállóan megoldani a problémákat, és ismétlődő feladatokat is elláthatnak, így értékes időt szabadíthatnak fel az adminisztratív alkalmazottak számára, hogy összetettebb problémákra összpontosítsanak. Az ilyen rendszerek bevezetése nemcsak a hatékonyságot növelheti, hanem a polgárok javát is szolgálhatja, például chatbotokkal, amelyek átvezetik őket az adminisztratív portálokon, és csökkentik a várakozási időt.

Ennek ellenére kockázatosnak számít a nagy technológiai szolgáltatóktól való függés, mint például a Microsoft, a Google és az Amazon, amelyek együttesen a nyilvános felhőpiac 75 százalékát irányítják. Ezekre a cégekre csak részben vonatkozik a német adatvédelem, ami veszélyeztetheti az érzékeny adatok védelmét. Ezért különösen fontos, hogy az önkormányzatok olyan alternatív megoldásokat dolgozzanak ki, amelyek garantálják digitális szuverenitásukat.

Út a digitális jövőbe

Az „AI az önkormányzatokban” (#KoKI) kezdeményezés nemrégiben közzétett tanulmánya hangsúlyozza, hogy további erőfeszítésekre van szükség a digitalizálás és a mesterséges intelligencia helyi közigazgatásban való alkalmazása terén. Ez a tanulmány nemcsak arra a sok lehetőségre hívja fel a figyelmet, amelyet a mesterséges intelligencia kínál a helyi élet számára, hanem az ezzel kapcsolatos félelmeket is, valamint azt, hogy ezeket a technológiákat etikusan és jogilag kell megfelelően kezelni. Az adatok és a mesterséges intelligencia-kompetencia megerősítése a közigazgatásban, valamint az adaptálható szabályozási keret elengedhetetlen e technológiák sikeréhez.

A mesterséges intelligencia közös értelmezése és a társadalomban való elfogadása elengedhetetlen lesz e digitális stratégiák sikeres megvalósításához. Elő kell segíteni az önkormányzati közérdekű szolgáltatások digitalizálását, hogy megfeleljen a korszerű közigazgatás követelményeinek.