Camburg si batte per un municipio digitale: dov'è l'aiuto dell'intelligenza artificiale?
Camburg è alle prese con la digitalizzazione: la mancanza di risorse e lo scetticismo sull’introduzione dell’intelligenza artificiale pongono sfide.

Camburg si batte per un municipio digitale: dov'è l'aiuto dell'intelligenza artificiale?
A Camburg i progetti di digitalizzazione della città sono ai blocchi di partenza, ma la strada verso un municipio digitale è impervia. Carl Krumbholz, un importante attore locale, afferma che c'è ancora molta strada da fare prima che la città possa sfruttare appieno le possibilità digitali. La mancanza di risorse finanziarie per hardware e software, nonché di supporto tecnico da parte di un amministratore di sistema, ostacola il progresso, ad esempio MDR riportato. Anche la mancanza di tempo per formare i dipendenti all’utilizzo delle nuove applicazioni contribuisce a far sì che il progresso digitale proceda più lentamente del previsto.
Tuttavia, un passo lungimirante è lo sviluppo di un software basato sull’intelligenza artificiale da parte del Ministero del Digitale, che consentirà di creare applicazioni da modelli cartacei. Questa innovazione potrebbe teoricamente rendere l’amministrazione molto più semplice. Ci sono però anche voci critiche: Peter Kleine, sindaco di Weimar, è scettico riguardo al progetto e ritiene che sia importante mettere in discussione la fattibilità di tali soluzioni. Esiste il rischio che i moduli compilati digitalmente nell'amministrazione vengano poi nuovamente stampati, un problema già noto quando si richiede il Bafög nello Stato libero.
Le opportunità dell’intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale (AI) ha trovato la sua strada nel mondo di oggi e viene utilizzata in molte applicazioni nella vita di tutti i giorni, come la pianificazione del percorso o le previsioni del tempo. Forte Porta dati Le applicazioni basate sull'intelligenza artificiale possono risolvere i problemi in modo indipendente e svolgere attività ricorrenti, liberando tempo prezioso affinché i dipendenti amministrativi possano concentrarsi su questioni più complesse. L’introduzione di tali sistemi potrebbe non solo aumentare l’efficienza, ma anche avvantaggiare i cittadini, ad esempio utilizzando chatbot per guidarli attraverso i portali amministrativi e ridurre i tempi di attesa.
Tuttavia, la dipendenza dai principali fornitori di tecnologia come Microsoft, Google e Amazon, che insieme controllano il 75% del mercato del cloud pubblico, è considerata rischiosa. Queste aziende sono soggette solo parzialmente alla protezione dei dati tedesca, il che potrebbe mettere a repentaglio la protezione dei dati sensibili. È quindi particolarmente importante che i comuni sviluppino soluzioni alternative che garantiscano la loro sovranità digitale.
Un percorso verso il futuro digitale
Uno studio recentemente pubblicato dall’iniziativa “AI in Municipalities” (#KoKI) sottolinea la necessità di ulteriori sforzi nel campo della digitalizzazione e dell’uso dell’IA nell’amministrazione locale. Questo studio evidenzia non solo le molteplici opportunità che l’IA offre per la vita locale, ma anche i timori ad essa associati e la necessità di gestire bene queste tecnologie in modo etico e legale. Il rafforzamento delle competenze in materia di dati e intelligenza artificiale nelle amministrazioni, nonché un quadro normativo adattabile, sono cruciali per il successo di queste tecnologie.
Una comprensione comune dell’intelligenza artificiale e la sua accettazione nella società saranno essenziali per il successo dell’attuazione di queste strategie digitali. Occorre promuovere la digitalizzazione dei servizi comunali di interesse generale per soddisfare le esigenze dell’amministrazione moderna.