Camburg walczą o cyfrowy ratusz – gdzie pomoc AI?

Camburg walczą o cyfrowy ratusz – gdzie pomoc AI?

W Camburgu projekty digitalizacji miasta są w początkowej fazie, ale droga do cyfrowego ratusza jest wyboista. Carl Krumbholz, ważny lokalny gracz, twierdzi, że przed miastem jeszcze długa droga, zanim będzie mogło w pełni wykorzystać możliwości cyfrowe. Brak środków finansowych na sprzęt i oprogramowanie oraz wsparcia technicznego ze strony administratora systemu utrudnia postęp np MDR zgłoszone. Brak czasu na przeszkolenie pracowników w zakresie obsługi nowych aplikacji również przyczynia się do wolniejszego niż jest to pożądane postępu cyfrowego.

Jednak krokiem przyszłościowym jest opracowanie przez Ministerstwo Cyfryzacji oprogramowania opartego na sztucznej inteligencji, które umożliwi tworzenie aplikacji z szablonów papierowych. Ta innowacja teoretycznie mogłaby znacznie ułatwić administrację. Niemniej jednak pojawiają się także głosy krytyczne: Peter Kleine, burmistrz Weimaru, jest sceptyczny wobec projektu i uważa, że ​​należy zakwestionować zasadność takich rozwiązań. Istnieje ryzyko, że formularze wypełnione cyfrowo w administracji zostaną następnie ponownie wydrukowane, co jest problemem znanym już przy ubieganiu się o Bafög w Wolnym Państwie.

Możliwości sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja (AI) znalazła swoją drogę do dzisiejszego świata i jest wykorzystywana w wielu zastosowaniach w życiu codziennym, takich jak planowanie tras czy prognozowanie pogody. Głośny Port danych Aplikacje oparte na sztucznej inteligencji mogą samodzielnie rozwiązywać problemy i podejmować powtarzające się zadania, uwalniając cenny czas pracowników administracyjnych na skupienie się na bardziej złożonych zagadnieniach. Wprowadzenie takich systemów mogłoby nie tylko zwiększyć efektywność, ale także przynieść korzyści obywatelom, na przykład poprzez wykorzystanie chatbotów do prowadzenia ich przez portale administracyjne i skrócenia czasu oczekiwania.

Mimo to uzależnienie od głównych dostawców technologii, takich jak Microsoft, Google i Amazon, którzy łącznie kontrolują 75 procent rynku chmury publicznej, uważane jest za ryzykowne. Firmy te jedynie częściowo podlegają niemieckiej ochronie danych, co może zagrozić ochronie danych wrażliwych. Dlatego szczególnie ważne jest, aby gminy wypracowały alternatywne rozwiązania, które zagwarantują im suwerenność cyfrową.

Droga do cyfrowej przyszłości

Opublikowane niedawno badanie inicjatywy „AI w gminach” (#KoKI) podkreśla potrzebę dalszych wysiłków w obszarze cyfryzacji i wykorzystania AI w administracji lokalnej. Badanie to podkreśla nie tylko wiele możliwości, jakie sztuczna inteligencja oferuje dla życia lokalnego, ale także związane z tym obawy i potrzebę dobrego zarządzania tymi technologiami w sposób etyczny i prawny. Wzmocnienie kompetencji w zakresie danych i sztucznej inteligencji w administracji, a także elastyczne ramy regulacyjne mają kluczowe znaczenie dla powodzenia tych technologii.

Dla pomyślnej realizacji tych strategii cyfrowych niezbędne będzie powszechne zrozumienie sztucznej inteligencji i jej akceptacja w społeczeństwie. Aby sprostać wymaganiom nowoczesnej administracji, należy promować cyfryzację usług komunalnych użyteczności publicznej.