Camburg se luptă pentru o primărie digitală – unde este ajutorul AI?

Camburg se luptă pentru o primărie digitală – unde este ajutorul AI?

În Camburg, proiectele de digitalizare ale orașului sunt în blocurile de pornire, dar drumul către o primărie digitală este dificil. Carl Krumbholz, un important jucător local, spune că mai este mult de parcurs până când orașul poate exploata pe deplin posibilitățile digitale. Lipsa resurselor financiare pentru hardware și software, precum și suportul tehnic din partea unui administrator de sistem împiedică progresul, cum ar fi MDR raportat. Lipsa de timp pentru a instrui angajații să utilizeze aplicații noi contribuie, de asemenea, la progresul digital mai lent decât se dorește.

Cu toate acestea, un pas de perspectivă este dezvoltarea de software bazat pe inteligență artificială de către Ministerul Digital, care va face posibilă crearea de aplicații din șabloane de hârtie. Această inovație teoretic ar putea face administrarea mult mai ușoară. Cu toate acestea, există și voci critice: Peter Kleine, primarul orașului Weimar, este sceptic cu privire la proiect și consideră că este important să punem la îndoială viabilitatea unor astfel de soluții. Există riscul ca formularele completate digital în administrație să fie apoi tipărite din nou, problemă care este deja cunoscută atunci când se aplică pentru Bafög în Statul Liber.

Oportunitățile inteligenței artificiale

Inteligența artificială (AI) și-a găsit drumul în lumea de astăzi și este folosită în multe aplicații din viața de zi cu zi, cum ar fi planificarea rutelor sau prognoza meteo. Tare Port de date Aplicațiile bazate pe inteligență artificială pot rezolva probleme în mod independent și pot prelua sarcini recurente, eliberând timp prețios angajaților administrativi pentru a se concentra pe probleme mai complexe. Introducerea unor astfel de sisteme ar putea nu numai să crească eficiența, ci și să beneficieze cetățenii, de exemplu prin utilizarea chatbot-urilor pentru a-i ghida prin portaluri administrative și pentru a reduce timpii de așteptare.

Totuși, dependența de furnizorii importanți de tehnologie precum Microsoft, Google și Amazon, care controlează împreună 75% din piața cloud publicului, este considerată riscantă. Aceste companii sunt doar parțial supuse protecției datelor din Germania, ceea ce ar putea pune în pericol protecția datelor sensibile. Prin urmare, este deosebit de important pentru municipalități să dezvolte soluții alternative care să le garanteze suveranitatea digitală.

O cale către viitorul digital

Un studiu publicat recent de inițiativa „AI în municipalități” (#KoKI) subliniază necesitatea unor eforturi suplimentare în domeniul digitalizării și al utilizării inteligenței artificiale în administrația locală. Acest studiu evidențiază nu numai numeroasele oportunități pe care AI le oferă pentru viața locală, ci și temerile asociate cu aceasta și nevoia de a gestiona bine aceste tehnologii din punct de vedere etic și legal. Consolidarea competențelor privind datele și inteligența artificială în administrații, precum și un cadru de reglementare adaptabil sunt cruciale pentru succesul acestor tehnologii.

O înțelegere comună a inteligenței artificiale și acceptarea acesteia în societate vor fi esențiale pentru implementarea cu succes a acestor strategii digitale. Digitalizarea serviciilor municipale de interes general trebuie promovată pentru a răspunde cerințelor administrației moderne.