Uued teenindusajad Gotha piirkonna kontoris: kuidas meiega kohe ühendust saada!

Uued teenindusajad Gotha piirkonna kontoris: kuidas meiega kohe ühendust saada!

Alates 1. novembrist 2025 toimuvad Gotha linnaosa kontoris otsustavad muudatused, mille eesmärk on parandada kodanike teenindust. Uued fikseeritud teenindusajad muudavad kontori külastamise ja murede selgitamise lihtsamaks. Edaspidi on uksed avatud esmaspäevast reedeni kell 8-12. Lisaks on töötajad aruteludeks kättesaadavad teisipäeviti ja neljapäeviti alates kella 13-st. kella 17-ni. Need uued ajad suurendavad juurdepääsetavust võrreldes pandeemiaeelse tööajaga, mida paljud kodanikud tervitavad. Valju Gotha vool Kindlaksmääratud aegadega töötamine on osutunud äärmiselt edukaks, kuna see vähendab oluliselt oote- ja töötlemisaega.

Isiklike külastuste kohta kehtib järgmine: Muresid käsitletakse tavaliselt alles pärast eelnevat kohtumist. Kõik, kes tulevad kontorisse ilma aega kokku lepitud, võivad oma soovi esitada, kuid peavad arvestama pikemate ooteaegadega. Need uued protsessid on viimastel kuudel osutunud edukaks, et suure hulga inimestega paremini toime tulla.

Uued teenindusnumbrid eribüroodele

Lisaks uutele lahtiolekuaegadele juurutab Gotha rajooni esindus ka uute teenindusnumbrite süsteemi erinevatele eribüroodele. Mõned olulisemad teenindusnumbrid on:

• Innerer Service/Verwaltungsmodernisierung: 03621 214 786
• Kommunalaufsicht: 03621 214 787
• Rechnungsprüfungsamt: 03621 214 788
• Personalamt: 03621 214 157
• Amt für Bauordnung und Bauleitplanung: 03621 214 122
• Sozialamt: 03621 214 792

Nende muudatuste eesmärk on lihtsustada otsekontakti tehniliselt vastutavate töötajatega ja aidata tagada murede tõhusam käsitlemine.

Näpunäiteid kohtumise kokkuleppimiseks

Õigeaegne planeerimine on tänapäeval eriti oluline. Kui vajate vastuvõtuaega linnaosa büroos või muudes ametiasutustes, peaksite olema valmis selleks, et vastuvõtule võib ette tulla ooteaegu. Seda just nimelt demograafiliste muutuste ja piirkonna elanike arvu kasvu tõttu. Nagu Ravensburgi ühing teatati, et uusi kohtumisi saab nüüd broneerida otse vastutavate ametnike juures. Soovitatav on regulaarselt kontrollida uusi kohtumisi, kuna neid aktiveeritakse regulaarselt.

Igaüks, kes elab Berliinis, võib kasu saada praktilisest online-süsteemist kohtumiste kokkuleppimiseks. Siin on linna broneerimissüsteem korraldatud nii, et kodanikud saavad oma muredega tegeleda igas kodanikuametis, ka väljaspool oma elurajoont. Veebisait pakub üksikasjalikku ülevaadet kõigist võimalustest Berliini administratsioon.

Nende uuendustega näitab Gotha ringkonnaamet, et võtab oma kodanike vajadusi tõsiselt ning tagab selgete struktuuride ja kaasaegsete suhtluskanalite kaudu suurema läbipaistvuse. Samm, mida kindlasti järgivad ka teised linnad ja vallad.