HUK-Coburg creează 60 de noi locuri de muncă în Saarbrücken – consolidând în continuare serviciul!

HUK-Coburg creează 60 de noi locuri de muncă în Saarbrücken – consolidând în continuare serviciul!

Într-o dezvoltare interesantă pentru regiune, HUK-Coburg și-a deschis astăzi a doua locație în Saarbrücken. Acest lucru vine ca parte a unui efort de îmbunătățire semnificativă a serviciilor pentru clienți atunci când se gestionează reclamațiile vehiculelor. Tare fraenkischertag.de Noua locație face parte din HUK-Coburg Service GmbH, care a fost fondată în 2017 și are deja aproape 350 de angajați în Jena.

Paralel cu deschiderea de la Saarbrücken, capacitatea de la Jena va fi extinsă în continuare. De la sfârșitul anului 2025, cererile de asigurare globale vor fi procesate chiar și în Saarland. Pentru a stabili cu succes locația din Saarbrücken, sunt planificate inițial 60 de noi locuri de muncă.

Managementul și sprijinul guvernului de stat

Un alt pas pentru consolidarea companiei este numirea lui Frank Buchholz ca nou membru al echipei de conducere. Buchholz a fost anterior responsabil pentru HUK-Coburg Assistance GmbH din Frankfurt. Experiența sa va ajuta cu siguranță la îmbunătățirea calității serviciilor și la stimularea cu succes a expansiunii.

Guvernul statului a contribuit, de asemenea, la sprijinirea acordului, ceea ce arată că motorul de locuri de muncă din Saarland este încă în funcțiune. Noile locuri de muncă nu sunt importante doar pentru regiune, ci ar putea stimula și ciclul economic local.

Inovații în serviciul de daune

Dar nu doar extinderea aduce o gură de aer proaspăt în companie. HUK-Coburg se bazează, de asemenea, pe tehnologia modernă în gestionarea daunelor. O carte de vizită digitală pentru reclamații este un bun exemplu în acest sens. Acesta poate fi solicitat în zona „My HUK” și servește ca mijloc practic de comunicare cu alte părți implicate în accident pentru a transmite condițiile de asigurare. Conform informațiilor de la huk.de Poate fi solicitată și o versiune tipărită.

Pentru industrie în ansamblu, costurile în continuă creștere și inflația pieselor de schimb auto înseamnă – puternic cash-online.de Acestea au crescut cu 6,2% între august 2023 și august 2024 - o schimbare. Asigurătorii se confruntă cu provocarea de a-și digitaliza procesele și de a găsi abordări inovatoare pentru a face față complexității tot mai mari.

Viitorul managementului daunelor

Soluțiile digitale și inteligența artificială (AI) sunt tehnologiile cheie care pot conduce la optimizarea gestionării daunelor. AI poate fi folosită pentru a identifica modele în rapoartele de despăgubire, ceea ce nu numai că crește eficiența, ci și descoperă potențialele fraude. Se poate observa o tendință clară: viitorul gestionării daunelor auto se află în combinația de oameni și mașini. Expertiza umană rămâne esențială, mai ales în cererile complexe.

Evoluțiile de la HUK-Coburg arată că calea către digitalizare și o soluție echilibrată între progresul tehnologic și serviciul personal pentru clienți este în curs de pavare. Următorii pași vor arăta cât de bine funcționează aceste abordări în practică.