HUK-Coburg ustvarja 60 novih delovnih mest v Saarbrücknu – nadaljnja krepitev storitev!

HUK-Coburg ustvarja 60 novih delovnih mest v Saarbrücknu – nadaljnja krepitev storitev!

V razburljivem razvoju za regijo je HUK-Coburg danes odprl svojo drugo lokacijo v Saarbrücknu. To je del prizadevanja za znatno izboljšanje storitev za stranke pri obravnavanju zahtevkov za vozila. Glasno fraenkischertag.de Nova lokacija je del podjetja HUK-Coburg Service GmbH, ki je bilo ustanovljeno leta 2017 in v Jeni zaposluje že skoraj 350 ljudi.

Vzporedno z odprtjem v Saarbrücknu se bodo zmogljivosti v Jeni dodatno razširile. Od konca leta 2025 bodo zahtevki kasko zavarovanja obravnavani celo v Posarju. Za uspešno vzpostavitev lokacije v Saarbrücknu je sprva načrtovanih 60 novih delovnih mest.

Upravljanje in podpora državne vlade

Nadaljnji korak h krepitvi podjetja je imenovanje Franka Buchholza za novega člana vodstvene ekipe. Buchholz je bil prej odgovoren za HUK-Coburg Assistance GmbH v Frankfurtu. Njegove izkušnje bodo zagotovo pripomogle k izboljšanju kakovosti storitev in uspešni širitvi.

K podpori poravnave je prispevala tudi deželna vlada, kar kaže, da motor zaposlovanja v Posarju še vedno deluje. Nova delovna mesta niso pomembna le za regijo, lahko bi tudi spodbudila lokalni gospodarski cikel.

Novosti v škodnem servisu

Vendar ni le širitev tista, ki v podjetje vnese svežino. HUK-Coburg se tudi pri upravljanju škod zanaša na sodobno tehnologijo. Vizitka z digitalnimi zahtevki je dober primer tega. To lahko zahtevate v razdelku »Moj HUK« in služi kot praktično sredstvo komunikacije z drugimi udeleženimi v nesreči za posredovanje zavarovalnih pogojev. Po informacijah iz huk.de Zahtevate lahko tudi tiskano različico.

Za industrijo kot celoto vedno višji stroški in inflacija avtomobilskih rezervnih delov pomenijo – glasno cash-online.de Te so se med avgustom 2023 in avgustom 2024 zvišale za 6,2 odstotka – sprememba. Zavarovalnice se soočajo z izzivom digitalizacije svojih procesov in iskanja inovativnih pristopov za spopadanje z vse večjo kompleksnostjo.

Prihodnost upravljanja terjatev

Digitalne rešitve in umetna inteligenca (AI) so ključne tehnologije, ki lahko spodbujajo optimizacijo upravljanja zahtevkov. Umetno inteligenco je mogoče uporabiti za prepoznavanje vzorcev v poročilih o zahtevkih, kar ne samo poveča učinkovitost, temveč tudi odkrije morebitne goljufije. Opaziti je jasen trend: prihodnost upravljanja škod za motorna vozila je v kombinaciji ljudi in strojev. Človeško strokovno znanje je še vedno bistvenega pomena, zlasti pri kompleksnih zahtevkih.

Razvoj v podjetju HUK-Coburg kaže, da se utira pot k digitalizaciji in uravnoteženi rešitvi med tehnološkim napredkom in osebnimi storitvami za stranke. Naslednji koraki bodo pokazali, kako dobro ti pristopi delujejo v praksi.