Viagogo批评：买家冒着高价和假票的风险！

Viagogo批评：买家冒着高价和假票的风险！

München, Deutschland - viagogo最近成为手球决赛的官方门票合作伙伴，但仍然很大。该平台充当私人买家和买家之间的中介，越来越多地证明对消费者有问题。作为kölnerstadt-anstadt-anzeiger 大型活动和大型活动。通常很快就绝版。结果，许多买家回到了二级市场平台上，例如viagogo，eBay或Stubhub，只是为了获得门票 - 但通常以过高的价格和许多风险。

消费者咨询中心一再警告在此类平台上购买票相关的危险。越来越多的关于伪造票的报告，非转让活动的个性化门票和售出的条目多次堆积。因此，组织者和艺术家建议您通过Eventim或Ticketmaster等官方渠道专门购买门票。

风险和价格透明度

根据消费者咨询中心的说法，viagogo的门票通常比官方销售商店贵。附加费最多可比原价高八倍。在2019年4月和5月的考试中，市场卫队确定门票的价格几乎是原始价格的三倍。对于许多买家而言，这个价格水平通常是令人不快的惊喜，因为该平台没有提供有关可能额外费用的透明信息。此外，自2022年5月28日以来，已经指定了诸如原始票价之类的TFATER，但这不足以消除价格缺乏透明度。

此外，viagogo的保证对于买家来说通常是有问题的。它们通常只包含法律规定的权利，这使消费者意识到，如果出现问题，他们通常会独自一人。关于虚假门票的投诉，例如接收站立室而不是座位或不同的空间类别并不少见。与提供商的联系通常很困难，因为直接接触通常会缺少它。

对消费者倡导者的批评

对viagogo的批评不仅可以从消费者的拥护者那里听到。巴伐利亚消费者中心已经威胁并警告了该公司多次的法律步骤，以提高有关服务和价格的透明度。慕尼黑高级地区法院的判决裁定，viagogo必须披露商业卖家的身份，并且如果调解了个性化门票，也无法在有效门票的保证中做广告。

对TrustPilot等平台的评论也反映了对Viagogo的负面看法。尽管Viagogo声称超过99％的订单顺利运行，但消费者的怀疑仍然与这些诺言有关。艺术家和俱乐部越来越多地采取措施，以防止通过非官方门票获得。 1。FCKöln明确不接受非官方第二个市场平台的门票，而是收获其销售。

尽管持续批评和价格高昂，但Viagogo仍然是门票销售中的重要平台，而政治正在采取监管措施，以确定售票处市场的明确指南和价格限制。但是，消费者必须继续意识到在此类平台上购买门票带来的风险，并且应该始终寻找官方的销售媒体，以避免令人不快的惊喜。