Kyberhyökkäys BER-lentokentällä: Matkustajien on odotettava pitkiä odotusaikoja!

Kyberhyökkäys BER-lentokentällä: Matkustajien on odotettava pitkiä odotusaikoja!

Asiat ovat todella myrskyisä Berliinin Brandenburgin lentokentällä (BER) tänään 20. syyskuuta 2025. päivittäisiä uutisia ilmoitti, että kyberhyökkäys ulkoiseen palveluntarjoajaan aiheuttaa merkittäviä viivästyksiä käsittelyssä. Matkustajien käsittelystä tulee haaste, koska lähtöselvitys on nyt tehtävä manuaalisesti, mikä viivästyttää kaikkea. Jotkut matkustajat voivat odottaa jopa kahden tunnin viivettä. Keskimääräinen viivästys on tällä hetkellä 31 minuuttia, kun taas saapuvat "vain" lisäävät viisi minuuttia lisää.

Tapaus sattui perjantai-iltana, kun hyökkääjät hyökkäsivät palveluntarjoajan järjestelmiin, jotka ovat käytössä myös muilla Euroopan lentoasemilla. Kyberhyökkäyksen menestys tarkoitti, että yhteydet näihin järjestelmiin katkesivat välittömästi. Lentoaseman tiedottaja Axel Schmidt selitti, että matkustajatiedot on nyt syötettävä manuaalisesti, mikä häiritsee merkittävästi prosesseja. Epävarmuus siitä, milloin häiriöt saadaan ratkaistua, ei tietenkään helpota matkustajia.

Vaikutus muille lentoasemille

Myös Brysselin lentoasema kamppailee hyökkäyksen seurausten kanssa. Matkustajia kehotetaan varaamaan runsaasti aikaa sisäänkirjautumiseen, koska kaikki kyberhyökkäyksen jälkeiset toimenpiteet voidaan suorittaa vain manuaalisesti. Tämä ei koske vain Berliiniä ja Brysseliä, vaan myös Lontoon Heathrow'ta, jossa ilmoitettiin teknisestä ongelmasta kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa. Frankfurt am Mainissa ja Hampurissa lentotoiminta kuitenkin sujuu rajoituksetta.

Mainittujen lentoasemien lisäksi epäillään, että palveluntarjoaja on toiminnassa myös muilla kansainvälisillä paikkakunnilla, eikä tapahtuman vaikutukset ole vielä läheskään ohi. Vaikka hyökkääjien tarkat tiedot eivät ole vielä tiedossa, on selvää, että ilmailuala kärsii yhä enemmän kyberhyökkäyksistä. niin Neuvottelut toteaa, että hyökkäysten määrä on lisääntynyt hälyttävästi viime vuosina.

Mitä matkustajat voivat tehdä?

Kaikille, jotka suunnittelevat lentää lähitulevaisuudessa, tämä tarkoittaa varmuuden vuoksi valmistautumista pitempiin odotusaikoihin. Lentoaseman pitäjät ja asianomaiset palveluntarjoajat ovat kokoontuneet kriisitiimiin etsimään nopeaa ratkaisua. Lennon tilan ennakoiva tarkistaminen voi auttaa välttämään yllätyksiä. Jos olet joustava, voit harkita matka-aikojen lykkäämistä, jotta hermot lepäävät.

Kyberhyökkäykset eivät siis ole vain tekninen haaste, vaan myös asia, joka koskettaa meitä kaikkia. Pysy valppaana, suunnittele aikasi viisaasti ja toivomme tilanteen helpottavan pian.

Lisätietoja löytyy myös raportista alkaen Aika, joka tarjoaa tietoa hyökkäyksen kauaskantoisista vaikutuksista lentoyhtiöiden toimintaan.