Cyberattaque à l'aéroport de BER : les passagers doivent s'attendre à de longs délais d'attente !

Cyberattaque à l'aéroport de BER : les passagers doivent s'attendre à de longs délais d'attente !

Aujourd'hui, 20 septembre 2025, l'atmosphère sera très mouvementée à l'aéroport de Berlin Brandenburg (BER). nouvelles quotidiennes a signalé qu'une cyberattaque contre un prestataire de services externe entraînait des retards importants dans le traitement. Le traitement des passagers devient un défi car l’enregistrement doit désormais se faire manuellement, ce qui retarde tout. Certains voyageurs pourraient s'attendre à un retard allant jusqu'à deux heures. Le retard moyen est actuellement de 31 minutes, tandis que les arrivées n'ajoutent « que » cinq minutes supplémentaires.

L'incident s'est produit vendredi soir lorsque les attaquants ont ciblé les systèmes d'un fournisseur de services, également utilisés dans d'autres aéroports européens. Le succès de la cyberattaque a entraîné la rupture immédiate des connexions avec ces systèmes. Axel Schmidt, porte-parole de l'aéroport, a expliqué que les données des passagers doivent désormais être saisies manuellement, ce qui perturbe considérablement les processus. L’incertitude quant au moment où les perturbations seront résolues n’apporte certainement aucun soulagement aux voyageurs.

Impact sur d'autres aéroports

L'aéroport de Bruxelles est également aux prises avec les conséquences de l'attentat. Il est conseillé aux voyageurs de prévoir suffisamment de temps pour l'enregistrement, car toutes les procédures suite à la cyberattaque ne peuvent être effectuées que manuellement. Cela s'étend non seulement à Berlin et Bruxelles, mais aussi à Londres Heathrow, où un problème technique a été signalé avec un fournisseur tiers. À Francfort-sur-le-Main et à Hambourg, les opérations aériennes se déroulent toutefois sans restrictions.

Outre les aéroports mentionnés, on soupçonne que le prestataire de services concerné est également déployé sur d'autres sites internationaux et les effets de cet incident sont loin d'être terminés. Même si les détails exacts des attaquants sont actuellement inconnus, il est clair que le secteur aéronautique souffre de plus en plus de cyberattaques. Comme ça Réunion d'information Comme le souligne le rapport, le nombre d’attaques a augmenté de manière alarmante ces dernières années.

Que peuvent faire les voyageurs ?

Pour tous ceux qui envisagent de prendre l’avion dans un avenir proche, cela signifie se préparer à des temps d’attente plus longs, par mesure de sécurité. Les exploitants d'aéroports et les prestataires de services concernés se sont réunis au sein d'une équipe de crise pour travailler à une solution rapide. Vérifier de manière proactive l’état des vols peut aider à éviter les surprises. Si vous êtes flexible, vous pourriez envisager de reporter vos heures de voyage pour donner un peu de repos à vos nerfs.

La question des cyberattaques reste donc non seulement un défi technique, mais aussi une question qui nous concerne tous. Restez vigilant, planifiez judicieusement votre temps et nous espérons que la situation s’améliorera bientôt.

De plus amples informations peuvent également être trouvées dans le rapport de Le temps, qui fournit des informations sur les effets profonds de l’attaque sur les opérations aériennes.