رياح جديدة في DVZ: هيوبرت لودفيغ يقود المستقبل الرقمي لمكلنبورغ!
سيتولى هيوبرت لودفيج منصب المدير الإداري الجديد لشركة DVZ M-V في 1 نوفمبر 2025 من أجل تعزيز الإدارة الرقمية في مكلنبورغ-فوربومرن.

رياح جديدة في DVZ: هيوبرت لودفيغ يقود المستقبل الرقمي لمكلنبورغ!
في 1 نوفمبر 2025، سيتولى هيوبرت لودفيغ إدارة مركز معالجة البيانات Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V). تم اتخاذ قرار التغيير من قبل مجلس الإشراف ويأتي بعد طرد يوتا كاحل. يجلب لودفيج معه خبرة واسعة، حيث عمل كمدير إداري لشركة DVZ لمدة 18 عامًا. ولذلك فهو يعرف جيدًا هياكل تكنولوجيا المعلومات العامة في مكلنبورغ-فوربومرن. ويُنظر إلى عودة هيوبرت لودفيغ على أنها أمر بالغ الأهمية لإعادة تنظيم الرقمنة الإدارية، التي كانت مسؤولية وزارة المالية والرقمنة منذ يوليو 2025. ويصف وزير المالية والرقمنة الدكتور هايكو جيو لودفيج بأنه قائد يتمتع ببصيرة استراتيجية وفهم واضح لتحديات الإدارة الرقمية.
مرة أخرى المرآة الرسمية وتقول DVZ إنها تلعب دورًا رئيسيًا في المستقبل الرقمي للبلاد، خاصة في مجالات أمن تكنولوجيا المعلومات وحلول الحكومة الإلكترونية. وقالت رئيسة مجلس الإشراف، الدكتورة كارولا فوس، إنها كانت إيجابية بشأن إعادة تنظيم الموظفين وفي الوقت نفسه شكرت Uta Knuckle على جهودها حتى الآن. يهدف التغيير في الأعلى إلى تعزيز التعاون بين الدولة والبلديات وDVZ من أجل تعزيز التحول الرقمي لإدارة الدولة بسرعة وأمان وبطريقة قريبة من المواطنين.
الحلول الرقمية في ألمانيا
لقد حددت ألمانيا لنفسها هدف تعزيز الرقمنة في الإدارة العامة. يبحث المواطنون بشكل متزايد عن حلول رقمية للتعامل مع السلطات. وفقًا لمسح أجرته شركة Bitkom في عام 2024، يحتاج الأشخاص إلى 2.5 ساعة في المتوسط للقيام بزيارة شخصية للهيئة - يتم قضاء 48 دقيقة منها في الانتظار و36 دقيقة في المعالجة. للمقارنة: سوف تقوم إستونيا برقمنة جميع الخدمات الإدارية في وقت مبكر من عام 2024، بما في ذلك حتى طلبات الطلاق. تستخدم هذه الدولة نظام X-Road، الذي تم تقديمه في عام 2001، والذي يسمح للمواطنين بالحصول على هوية رقمية عند الولادة لإجراء المعاملات الإدارية عبر الإنترنت.
تعتبر رقمنة الإدارة أيضًا أولوية عالية في هولندا. يستخدم الهولنديون الهوية الرقمية لإجراء المصادقة عبر الإنترنت منذ عام 2003. ويمكن إكمال الطلبات، مثل طلبات إعانة الأطفال أو الإقرارات الضريبية، بسهولة ويسر عبر الإنترنت. تخطط النمسا لتوسيع نطاق الحلول الرقمية المنفذة محليًا لتشمل جميع الإدارات. على سبيل المثال، نفذت دائرة التوظيف العامة في فيينا نظامًا لمراقبة الزوار وإدارة صفوف الانتظار لتقليل أوقات الانتظار الطويلة.
وفي الولايات المتحدة الأمريكية، يتنوع المشهد الرقمي للإدارة أيضًا. أثناء سعي الخدمة الرقمية الأمريكية جاهدة لتحديث أنظمة تكنولوجيا المعلومات الفيدرالية المتقادمة، نفذت وكالة لوحات ترخيص ويلمنجتون إدارة قائمة الانتظار القائمة على البرامج لجعل الخدمة أكثر كفاءة للمواطنين. أما في دولة الإمارات العربية المتحدة، فيشار إلى مكاتب المواطنين باسم "مراكز سعادة العملاء"، مما يؤكد الأهمية الكبيرة التي تحظى بها رضا العملاء.
توضح هذه الأمثلة الدولية مدى أهمية تطوير التحول الرقمي في الإدارة في ألمانيا من أجل تقديم خدمة حديثة وفعالة للمواطنين.