Нов вятър в DVZ: Hubert Ludwig води дигиталното бъдеще на Мекленбург!

Нов вятър в DVZ: Hubert Ludwig води дигиталното бъдеще на Мекленбург!

На 1 ноември 2025 г. Hubert Ludwig ще поеме управлението на центъра за обработка на данни Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V). Промяната беше решена от надзорния съвет и идва след уволнението на Uta Ankle. Лудвиг носи със себе си богат опит, като е работил като управляващ директор на DVZ в продължение на 18 години. Следователно той познава много добре структурите на обществените ИТ в Мекленбург-Западна Померания. Завръщането на Hubert Ludwig се смята за решаващо за пренастройването на административната цифровизация, която е отговорност на Министерството на финансите и цифровизацията от юли 2025 г. Министърът на финансите и цифровизацията д-р Хайко Геуе описва Ludwig като лидер, който има стратегическа далновидност и ясно разбиране на предизвикателствата на цифровата администрация.

Отново Официално огледало казва, че DVZ играе ключова роля в цифровото бъдеще на страната, особено в областта на ИТ сигурността и решенията за електронно правителство. Председателят на надзорния съвет д-р Карола Вос каза, че е положителна за реорганизацията на персонала и в същото време благодари на Ута Кнукъл за усилията й досега. Промяната на върха има за цел да засили още повече сътрудничеството между държавата, общините и ДВЗ, за да се ускори дигиталната трансформация на държавната администрация бързо, сигурно и по начин, който е близо до гражданите.

Дигитални решения в Германия

Германия си е поставила за цел да насърчава цифровизацията в публичната администрация. Гражданите все повече търсят цифрови решения за работа с властите. Според проучване на Bitkom от 2024 г., хората се нуждаят средно от 2,5 часа за лично посещение в органа - 48 минути от които чакат и 36 минути се обработват. За сравнение: Естония ще цифровизира всички административни услуги още през 2024 г., включително дори молбите за развод. Тази страна използва системата X-Road, въведена през 2001 г., която позволява на гражданите да получат цифрова идентичност при раждане за онлайн административни транзакции.

Дигитализацията на администрацията също е висок приоритет в Холандия. Холандците използват цифрова самоличност за извършване на онлайн удостоверяване от 2003 г. Заявления, като например за детски надбавки или данъчни декларации, могат да бъдат попълнени лесно и удобно онлайн. Австрия планира да разшири прилаганите на местно ниво цифрови решения за всички администрации. Обществената служба по заетостта на Виена, например, внедри система за контрол на посетителите и управление на опашките, за да намали дългото време на чакане.

В САЩ цифровият ландшафт на администрацията също е разнообразен. По време на усилията на Дигиталната служба на САЩ да модернизира застаряващите федерални ИТ системи, агенцията за регистрационни номера на Уилмингтън внедри софтуерно базирано управление на опашката, за да направи услугата по-ефективна за гражданите. В Обединените арабски емирства обаче офисите на гражданите се наричат ​​„Центрове за щастие на клиентите“, което подчертава голямото значение, което се отдава на удовлетвореността на клиентите.

Тези международни примери илюстрират колко важно е дигиталната трансформация в администрацията да продължи да напредва в Германия, за да предложи модерна и ефективна услуга на гражданите.