Nový vítr v DVZ: Hubert Ludwig vede digitální budoucnost Meklenburska!

Nový vítr v DVZ: Hubert Ludwig vede digitální budoucnost Meklenburska!

Od 1. listopadu 2025 převezme Hubert Ludwig vedení centra pro zpracování dat Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V). O změně rozhodla dozorčí rada a přichází poté, co byl Uta kotník odvolán. Bohaté zkušenosti si s ním přináší Ludwig, který 18 let působil jako jednatel DVZ. Zná tedy velmi dobře struktury veřejného IT v Meklenbursku-Předním Pomořansku. Návrat Huberta Ludwiga je považován za zásadní pro přeskupení administrativní digitalizace, za kterou odpovídá ministerstvo financí a digitalizace od července 2025. Ministr financí a digitalizace Dr. Heiko Geue popisuje Ludwiga jako lídra, který má strategickou předvídavost a jasně rozumí výzvám digitální administrativy.

Znovu Oficiální zrcadlo říká, že DVZ hraje klíčovou roli v digitální budoucnosti země, zejména v oblastech IT bezpečnosti a řešení e-governmentu. Předsedkyně dozorčí rady Dr. Carola Voßová uvedla, že reorganizaci zaměstnanců hodnotí pozitivně a zároveň poděkovala Utě Knuckle za její dosavadní úsilí. Změna na vrcholu má dále posílit spolupráci mezi státem, obcemi a DVZ tak, aby digitální transformace státní správy pokročila rychle, bezpečně a občanům blízká.

Digitální řešení v Německu

Německo si dalo za cíl podporovat digitalizaci ve veřejné správě. Občané stále častěji hledají digitální řešení pro jednání s úřady. Podle průzkumu Bitkomu z roku 2024 potřebují lidé na osobní návštěvu úřadu v průměru 2,5 hodiny – z toho 48 minut čeká a 36 minut vyřizování. Pro srovnání: Estonsko bude mít digitalizované všechny administrativní služby již v roce 2024, včetně žádostí o rozvod. Tato země používá systém X-Road představený v roce 2001, který umožňuje občanům získat digitální identitu při narození pro online administrativní transakce.

Digitalizace správy je také vysokou prioritou v Nizozemsku. Nizozemci používají digitální identitu k provádění online ověřování od roku 2003. Žádosti, například o přídavky na děti nebo daňová přiznání, lze vyplnit snadno a pohodlně online. Rakousko plánuje rozšířit lokálně implementovaná digitální řešení do všech správ. Vídeňská veřejná služba zaměstnanosti například zavedla systém kontroly návštěvníků a řízení front, aby zkrátila dlouhé čekací doby.

V USA je také digitální krajina správy různorodá. V době, kdy se americká digitální služba snaží modernizovat stárnoucí federální IT systémy, Wilmingtonská Agentura pro poznávací značky implementovala softwarovou správu front, aby byla služba pro občany efektivnější. Ve Spojených arabských emirátech jsou však občanské kanceláře označovány jako „Customer Happiness Centers“, což podtrhuje velký význam kladený na spokojenost zákazníků.

Tyto mezinárodní příklady ilustrují, jak je důležité, aby digitální transformace v administrativě dále pokročila v Německu, aby bylo možné nabídnout občanům moderní a efektivní služby.