Ένας νέος άνεμος στο DVZ: Ο Hubert Ludwig οδηγεί το ψηφιακό μέλλον του Mecklenburg!

Ένας νέος άνεμος στο DVZ: Ο Hubert Ludwig οδηγεί το ψηφιακό μέλλον του Mecklenburg!

Την 1η Νοεμβρίου 2025, ο Hubert Ludwig θα αναλάβει τη διαχείριση του κέντρου επεξεργασίας δεδομένων Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V). Η αλλαγή αποφασίστηκε από το εποπτικό συμβούλιο και έρχεται μετά την απόλυση του Uta ankle. Ο Ludwig φέρνει μαζί του μεγάλη εμπειρία, έχοντας εργαστεί ως διευθύνων σύμβουλος της DVZ για 18 χρόνια. Γνωρίζει λοιπόν πολύ καλά τις δομές της δημόσιας πληροφορικής στο Μεκλεμβούργο-Δυτική Πομερανία. Η επιστροφή του Hubert Ludwig θεωρείται κρίσιμη για την επανευθυγράμμιση της διοικητικής ψηφιοποίησης, η οποία είναι ευθύνη του Υπουργείου Οικονομικών και Ψηφιοποίησης από τον Ιούλιο του 2025. Ο υπουργός Οικονομικών και Ψηφιοποίησης Δρ. Heiko Geue περιγράφει τον Ludwig ως ηγέτη που έχει στρατηγική προνοητικότητα και σαφή κατανόηση των προκλήσεων της ψηφιακής διοίκησης.

Πάλι Επίσημος καθρέφτης λέει ότι το DVZ διαδραματίζει βασικό ρόλο στο ψηφιακό μέλλον της χώρας, ειδικά στους τομείς της ασφάλειας πληροφορικής και των λύσεων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Η πρόεδρος του εποπτικού συμβουλίου, Δρ. Carola Voß δήλωσε θετική για την αναδιοργάνωση του προσωπικού και ταυτόχρονα ευχαρίστησε την Uta Knuckle για τις μέχρι τώρα προσπάθειές της. Η αλλαγή στην κορυφή αποσκοπεί στην περαιτέρω ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ του κράτους, των δήμων και του DVZ προκειμένου να προωθηθεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός της κρατικής διοίκησης γρήγορα, με ασφάλεια και με τρόπο που να είναι κοντά στους πολίτες.

Ψηφιακές λύσεις στη Γερμανία

Η Γερμανία έχει θέσει ως στόχο την προώθηση της ψηφιοποίησης στη δημόσια διοίκηση. Οι πολίτες αναζητούν όλο και περισσότερο ψηφιακές λύσεις για την αντιμετώπιση των αρχών. Σύμφωνα με έρευνα της Bitkom από το 2024, οι άνθρωποι χρειάζονται κατά μέσο όρο 2,5 ώρες για μια προσωπική επίσκεψη στην αρχή - 48 λεπτά από τα οποία ξοδεύονται σε αναμονή και 36 λεπτά για επεξεργασία. Για σύγκριση: Η Εσθονία θα έχει ψηφιοποιήσει όλες τις διοικητικές υπηρεσίες ήδη από το 2024, συμπεριλαμβανομένων ακόμη και των αιτήσεων διαζυγίου. Αυτή η χώρα χρησιμοποιεί το σύστημα X-Road, που εισήχθη το 2001, το οποίο επιτρέπει στους πολίτες να λαμβάνουν μια ψηφιακή ταυτότητα κατά τη γέννηση για διαδικτυακές διοικητικές συναλλαγές.

Η ψηφιοποίηση της διοίκησης αποτελεί επίσης υψηλή προτεραιότητα στις Κάτω Χώρες. Οι Ολλανδοί χρησιμοποιούν μια ψηφιακή ταυτότητα για να πραγματοποιούν έλεγχο ταυτότητας στο διαδίκτυο από το 2003. Αιτήσεις, όπως για επιδόματα τέκνων ή φορολογικές δηλώσεις, μπορούν να συμπληρωθούν εύκολα και άνετα στο Διαδίκτυο. Η Αυστρία σχεδιάζει να επεκτείνει τις τοπικά εφαρμοσμένες ψηφιακές λύσεις σε όλες τις διοικήσεις. Η Δημόσια Υπηρεσία Απασχόλησης της Βιέννης, για παράδειγμα, έχει εφαρμόσει ένα σύστημα ελέγχου επισκεπτών και διαχείρισης ουρών αναμονής για τη μείωση του μεγάλου χρόνου αναμονής.

Στις ΗΠΑ, το ψηφιακό τοπίο της διοίκησης είναι επίσης ποικίλο. Κατά τη διάρκεια της ψηφιακής υπηρεσίας των Η.Π.Α. προσπαθεί να εκσυγχρονίσει τα γερασμένα ομοσπονδιακά συστήματα πληροφορικής, η Υπηρεσία πινακίδας του Wilmington έχει εφαρμόσει τη διαχείριση ουράς με βάση το λογισμικό για να κάνει την υπηρεσία πιο αποτελεσματική για τους πολίτες. Στα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, ωστόσο, τα γραφεία πολιτών αναφέρονται ως «Κέντρα Ευτυχίας Πελατών», γεγονός που υπογραμμίζει τη μεγάλη σημασία που δίνεται στην ικανοποίηση των πελατών.

Αυτά τα διεθνή παραδείγματα καταδεικνύουν πόσο σημαντικό είναι να προχωρήσει περαιτέρω ο ψηφιακός μετασχηματισμός στη διοίκηση στη Γερμανία προκειμένου να προσφέρει μια σύγχρονη και αποτελεσματική υπηρεσία στους πολίτες.