Uus tuul DVZ-s: Hubert Ludwig juhib Mecklenburgi digitaalset tulevikku!

Uus tuul DVZ-s: Hubert Ludwig juhib Mecklenburgi digitaalset tulevikku!

1. novembril 2025 võtab andmetöötluskeskuse Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V) juhtimise üle Hubert Ludwig. Muudatuse otsustas nõukogu ja see tuleb pärast Uta hüppeliigese vallandamist. Ludwig toob endaga kaasa ulatuslikud kogemused, olles töötanud DVZ tegevdirektorina 18 aastat. Seetõttu tunneb ta väga hästi avaliku IT struktuure Mecklenburg-Vorpommernis. Hubert Ludwigi naasmist peetakse ülioluliseks halduse digitaliseerimise ümbersuunamisel, mis on olnud rahandus- ja digitaliseerimisministeeriumi pädevuses alates juulist 2025. Rahandus- ja digitaliseerimisminister dr Heiko Geue kirjeldab Ludwigi kui juhti, kellel on strateegiline ettenägelikkus ja selge arusaam digitaalse halduse väljakutsetest.

Jällegi Ametlik peegel ütleb, et DVZ mängib riigi digitaalses tulevikus võtmerolli, eriti IT-turvalisuse ja e-valitsuse lahenduste valdkonnas. Nõukogu esimees dr Carola Voß suhtus personali ümberkorraldamisse positiivselt ning tänas samas Uta Knuckle'i seniste pingutuste eest. Tipumuudatusega tahetakse veelgi tugevdada riigi, omavalitsuste ja DVZ koostööd, et riigihalduse digimuutust kiiresti, turvaliselt ja kodanikele lähedaselt edasi viia.

Digilahendused Saksamaal

Saksamaa on võtnud eesmärgiks edendada avaliku halduse digitaliseerimist. Kodanikud otsivad üha enam digitaalseid lahendusi ametiasutustega suhtlemiseks. Bitkomi 2024. aasta küsitluse järgi vajavad inimesed isiklikuks asutusevisiidiks keskmiselt 2,5 tundi – sellest 48 minutit kulub ootamisele ja 36 minutit töötlemisele. Võrdluseks: Eesti on juba 2024. aastal digitaliseerinud kõik haldusteenused, sealhulgas isegi lahutusavaldused. See riik kasutab 2001. aastal kasutusele võetud X-tee süsteemi, mis võimaldab kodanikel saada sünnihetkel digitaalse identiteedi veebipõhiste haldustehingute tegemiseks.

Halduse digitaliseerimine on ka Hollandis kõrgel prioriteediks. Hollandlased on digitaalset identiteeti veebiautentimise läbiviimiseks kasutanud alates 2003. aastast. Taotlusi, näiteks lastetoetuste või maksudeklaratsioonide saamiseks, saab lihtsalt ja mugavalt täita veebis. Austria kavatseb laiendada kohapeal juurutatud digilahendusi kõikidele haldusasutustele. Näiteks Viini riiklik tööhõiveamet on pikkade ooteaegade vähendamiseks juurutanud külastajate kontrolli ja järjekordade haldamise süsteemi.

USA-s on ka halduse digimaastik mitmekesine. Ajal, mil USA digitaalteenus püüab ajakohastada vananevaid föderaalseid IT-süsteeme, on Wilmingtoni numbriagentuur juurutanud tarkvarapõhise järjekorrahalduse, et muuta teenus kodanike jaoks tõhusamaks. Araabia Ühendemiraatides nimetatakse kodanikebüroosid aga "kliendiõnnekeskusteks", mis rõhutab klientide rahulolu suurt tähtsust.

Need rahvusvahelised näited illustreerivad, kui oluline on, et Saksamaal edeneks digitaalne ümberkujundamine halduses, et pakkuda kodanikele kaasaegset ja tõhusat teenust.