Nov veter v DVZ: Hubert Ludwig vodi digitalno prihodnost Mecklenburga!

Nov veter v DVZ: Hubert Ludwig vodi digitalno prihodnost Mecklenburga!

S 1. novembrom 2025 bo Hubert Ludwig prevzel vodenje centra za obdelavo podatkov Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V). Za spremembo je odločal nadzorni svet in prihaja po razrešitvi Ute Ankle. Ludwig ima s seboj bogate izkušnje, saj je 18 let delal kot generalni direktor DVZ. Zato zelo dobro pozna strukture javne IT v Mecklenburg-Predpomorjanskem. Vrnitev Huberta Ludwiga je ključnega pomena za preureditev digitalizacije uprave, za katero je od julija 2025 odgovorno Ministrstvo za finance in digitalizacijo. Minister za finance in digitalizacijo dr. Heiko Geue Ludwiga opisuje kot vodjo, ki ima strateško predvidevanje in jasno razumevanje izzivov digitalne uprave.

Spet Uradno ogledalo pravi, da ima DVZ ključno vlogo v digitalni prihodnosti države, predvsem na področju informacijske varnosti in rešitev e-uprave. Predsednica nadzornega sveta dr. Carola Voß je povedala, da pozitivno ocenjuje kadrovsko reorganizacijo in se hkrati zahvalila Uti Knuckle za njen dosedanji trud. Sprememba na vrhu je namenjena nadaljnji krepitvi sodelovanja med državo, občinami in DVZ za pospešitev digitalne preobrazbe državne uprave hitro, varno in državljanom blizu.

Digitalne rešitve v Nemčiji

Nemčija si je za cilj zadala spodbujanje digitalizacije v javni upravi. Državljani vse bolj iščejo digitalne rešitve za stike z oblastmi. Po raziskavi Bitkoma iz leta 2024 ljudje za osebni obisk organa v povprečju potrebujejo 2,5 ure – od tega 48 minut čakanja in 36 minut obdelave. Za primerjavo: Estonija bo že leta 2024 digitalizirala vse upravne storitve, tudi vloge za ločitev. Ta država uporablja sistem X-Road, uveden leta 2001, ki državljanom omogoča, da ob rojstvu prejmejo digitalno identiteto za spletne administrativne transakcije.

Tudi na Nizozemskem je digitalizacija uprave prednostna naloga. Nizozemci že od leta 2003 uporabljajo digitalno identiteto za izvajanje spletne avtentikacije. Vloge, na primer za otroški dodatek ali davčne napovedi, je mogoče preprosto in priročno izpolniti prek spleta. Avstrija namerava lokalno implementirane digitalne rešitve razširiti na vse uprave. Dunajski javni zavod za zaposlovanje je na primer uvedel sistem za nadzor obiskovalcev in vodenje čakalnih vrst, da bi zmanjšal dolge čakalne dobe.

Tudi v ZDA je digitalna krajina uprave raznolika. Medtem ko si digitalne storitve ZDA prizadevajo posodobiti zastarele zvezne IT sisteme, je Wilmingtonska agencija za registrske tablice uvedla upravljanje čakalnih vrst na podlagi programske opreme, da bi bila storitev učinkovitejša za državljane. V Združenih arabskih emiratih pa pisarne za državljane imenujejo "centri za zadovoljstvo strank", kar poudarja velik pomen zadovoljstva strank.

Ti mednarodni primeri ponazarjajo, kako pomembno je, da se digitalna preobrazba uprave v Nemčiji še naprej razvija, da se državljanom ponudi sodobna in učinkovita storitev.