Červené upozornenie: falošné hovory zo smartfónov a inteligentných hodiniek explodujú!
Nárast falošných poplachov z inteligentných hodiniek v Anhalt-Bitterfeld: príčiny, následky a odporúčania pre používateľov.

Červené upozornenie: falošné hovory zo smartfónov a inteligentných hodiniek explodujú!
V Sasku-Anhaltsku vyvoláva rozruch zvyšujúci sa počet náhodných tiesňových volaní z inteligentných hodiniek a smartfónov. Správy z MDR Podľa toho len v okrese Anhalt-Bitterfeld tento rok zaregistrovali takmer 2000 falošných hovorov. Nárast nesprávnych upozornení je citeľný najmä v mestskej časti Stendal, kde sa tento počet od začiatku roka zdvojnásobil. Vo Wittenbergu sa mesačne zíde okolo 250 takýchto chybných správ.
Hlavnými príčinami týchto falošných poplachov sú náhodné nárazy alebo náhodné stlačenie núdzových tlačidiel. Dispečeri musia pracne kontrolovať prichádzajúce alarmy a v prípade pochybností ich volať späť, čo mimoriadne zaťažuje záchranné zložky. Toto napätie môže mať tragické následky, pretože môže dôjsť k premeškaniu skutočných núdzových situácií. „Nejasné situácie vedú k uvedeniu záchranných zariadení do pohybu, čo môže byť v prípade núdze kritické,“ tvrdia odborníci.
Dôsledky falošných poplachov
Speňaženie týchto falošných poplachov je tiež problém, ktorý nemožno ignorovať. Operácia stojí niekoľko stoviek eur a v núdzi náklady väčšinou hradia daňoví poplatníci. Tieto finančné aspekty nie sú bezvýznamné, keď zvážite, ako často sú tiesňové volania spúšťané nesprávne.
Napriek technickým výzvam mnohí ľudia vnímajú inteligentné hodinky ako skutočný bezpečnostný prínos. Tieto zariadenia môžu poskytnúť pomoc pri záchrane života v prípade núdze. Najmä seniori sa čoraz častejšie obracajú na inteligentné hodinky, aby si zaistili bezpečnosť a vedeli rýchlo privolať pomoc, ak by bolo najhoršie. To podporuje názor, že takéto technológie, hoci sú vo svojej podstate chybné, ponúkajú aj veľké výhody.
Úloha automatizovaných tiesňových volaní
Ako vidno z ďalších správ z NDR ukazuje, že automatizované tiesňové volania neuskutočňujú len inteligentné hodinky, ale aj mobilné telefóny a systémy tiesňového volania v automobiloch. V Hannoveri bolo v roku 2025 doteraz 60 takýchto automatických poplachov, pričom väčšina z nich bola klasifikovaná ako falošné poplachy.
Najmä vo veľkých mestách je frekvencia týchto automatických správ takmer pôsobivá. Carsten Schneider z Nemeckej asociácie hasičských zborov (DFV) upozorňuje, že neexistujú presné štatistiky o podiele týchto neúmyselných tiesňových volaní, no počet odoslaných skutočných a falošných poplachov je zhruba vyrovnaný. „Skutočné tiesňové volania môžu v niektorých prípadoch pomôcť rýchlo,“ zdôrazňuje.
Napriek tomu, že hasičský zbor o problémoch vie, nevidí žiadny vážny dôvod na obavy. V prípade náhodného tiesňového volania by sa ho mali používatelia inteligentných hodiniek pokúsiť okamžite zrušiť alebo znova kontaktovať číslo 112, aby objasnili, že nie je potrebná žiadna pomoc. Alternatívy, ako sú domáce pohotovostné služby, sú tiež možnosti, ktoré by sa mali zvážiť.
Čo robiť, ak dôjde k falošným poplachom?
Aby ste sa vyhli týmto nešťastným situáciám, je vhodné, aby sa majitelia inteligentných hodiniek a smartfónov dôkladne pozreli na to, ako ich zariadenia fungujú. Pochopenie technológie môže pomôcť vyhnúť sa falošným poplachom čo najviac. Okrem toho, ak uskutočníte náhodné tiesňové volanie, je vhodné čo najrýchlejšie zavolať späť a objasniť situáciu.
Na záver, napriek výzvam spojeným s používaním týchto technológií nemožno poprieť niektoré výhody. Pretože v núdzi môže byť rýchla akcia kľúčová, a práve preto boli vyvinuté inteligentné hodinky a ďalšie technológie.