التصرف بسرعة عند تغيير مقدمي خدمات الكهرباء: الحقوق والنصائح للمستهلكين!

التصرف بسرعة عند تغيير مقدمي خدمات الكهرباء: الحقوق والنصائح للمستهلكين!

Anhalt-Bitterfeld, Deutschland - يمكن لأي شخص اختار مؤخرًا مزود كهرباء جديد أو يفكر فيه أن ينصح جيدًا بمعرفة المزيد عن حقوقه. توصي Claudia Kreft من MDR Advisor إجراءات سريعة بمجرد أن تكون رسالة من مزود جديد أو تأكيد لإنهاء الأراضي السابقة في صندوق البريد. حتى لو كنت تشك في أنك وقعت عقدًا جديدًا ، فإن الأمر يستحق أن تصبح نشطًا. غالبًا ما يواجه المستهلكون الحيل والاحتيال التي هي ترتيب اليوم عند تغيير مزود الكهرباء. لذلك ، من المهم أن تكون متيقظًا ، وإذا لزم الأمر ، تتفاعل في الوقت المناسب لمنع المشكلات المحتملة.

نقطة مهمة: بالنسبة للعقود التي يتم الانتهاء منها خارج المبنى التجاري ، يحق للمستهلكين سحب 14 يومًا. إذا كانت التعليمات غير كافية ، فسيتم تمديد الفترة إلى عام واحد و 14 يومًا. لذلك ، فإن طلب الإلغاء المكتوب ، من الناحية المثالية بواسطة رسالة مسجلة ، مستحسن للغاية.

حق السحب عند تغيير مقدمي الخدمات

الأطراف المهتمة التي تعتبر تغيير مزود الكهرباء مفيدة لحق الانسحاب. ينطبق هذا أيضًا على التغييرات عبر الإنترنت ، حيث يتم استخدام المواعيد النهائية القانونية لـ BGB لمبيعات المسافة. هنا ، أيضًا ، يجب أن يحدث الإلغاء كتابيًا. من المهم أن نلاحظ أن هذا الحق في الانسحاب ينطبق فقط على عملاء الطاقة الخاصة. لا يتمتع المتداول بهذا اللائحة هنا ، وهذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان أن تقوم بالتسجيل كعميل تجاري أو خاص.

إذا قام شخص ما بتغيير مزود من خلال مقارنة حالية عبر الإنترنت ، فإنه يحق له عادة الحصول على حق كامل في الانسحاب ، شريطة أن تكون المعلومات بصدق ولم تسجل كعميل تجاري. هذه الأحكام ضرورية لتجنب سوء الفهم والصعوبات القانونية المحتملة.

نصائح مهمة للمستهلكين

كما يلاحظ ملاحظات المساعدات الفيدرالية للمستهلكين ، من الأهمية بمكان أن يكتشف المستهلكون بدقة قبل تغيير مقدمي الخدمات. يمكن تحقيق العديد من المزايا من خلال مقارنة منتبه لمقدمي الكهرباء. يتمتع أي شخص على اطلاع جيد بأفضل فرصة لاختيار مزود ذي سمعة طيبة وحماية نفسه من الدوار الذي قد يطبق الممارسات المشكوك فيها. من الناحية المثالية ، يجب عليك الاحتفاظ بجميع المستندات وتأكيدات العقود بعناية حتى تتمكن من تقديم الأدلة المناسبة في حالة النزاعات.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات والنصائح القانونية حول حقوق المستهلك في مجال إمدادات الطاقة على mdr نصيحة ، مساعدة المستهلك الفيدرالية ، وكذلك مقارنة أسعار مزود الكهرباء .