Agire rapidamente quando si cambia i fornitori di elettricità: diritti e suggerimenti per i consumatori!

Agire rapidamente quando si cambia i fornitori di elettricità: diritti e suggerimenti per i consumatori!

Anhalt-Bitterfeld, Deutschland - Chiunque abbia recentemente scelto un nuovo fornitore di elettricità o ci pensi potrebbe essere consigliato di saperne di più sui propri diritti. Claudia Kreft di MDR Advisor raccomanda un'azione rapida non appena una lettera di un nuovo fornitore o una conferma della risoluzione del precedente fornitore atterra nella cassetta postale. Anche se sospetti di aver firmato un nuovo contratto, vale la pena diventare attiva. I consumatori spesso incontrano trucchi e frodi che sono all'ordine del giorno in cui si cambiano il fornitore di elettricità. Pertanto, è importante essere vigili e, se necessario, reagire in tempo positivo per prevenire possibili problemi.

Un punto importante: per i contratti conclusi al di fuori dei locali delle imprese, i consumatori hanno un diritto di ritiro di 14 giorni. Se l'istruzione è inadeguata, il periodo viene esteso a 1 anno e 14 giorni. Pertanto, è molto consigliabile una richiesta di cancellazione scritta, idealmente per lettera registrata.

diritto di ritiro quando si cambia i provider

Le parti interessate che considerano il cambiamento del fornitore di elettricità sono utili per un diritto di ritiro. Ciò vale anche per le modifiche online, per cui le scadenze legali del BGB vengono utilizzate per le vendite a distanza. Anche qui la revoca deve aver luogo per iscritto. È importante notare che questo diritto al ritiro si applica solo ai clienti di energia privata. Un trader non gode di questo regolamento qui, motivo per cui è fondamentale se ti registri come cliente commerciale o privato.

Se qualcuno ha cambiato un fornitore tramite un confronto corrente online, di solito ha diritto a un pieno diritto di ritiro, a condizione che le informazioni fossero sinceramente e non si registrassero come cliente aziendale. Queste disposizioni sono essenziali per evitare incomprensioni e possibili difficoltà legali.

Suggerimenti importanti per i consumatori

Come rileva l'AID consumatore federale, è di grande importanza per i consumatori scoprire a fondo prima di cambiare i fornitori. Numerosi vantaggi possono essere raggiunti con un confronto attento di fornitori di elettricità. Chiunque sia ben informato ha le migliori possibilità di scegliere un fornitore affidabile e proteggersi da vertigini che possono applicare pratiche dubbie. Idealmente, dovresti conservare attentamente tutti i documenti e le conferme contrattuali per poter fornire prove appropriate in caso di controversie.

Ulteriori informazioni e suggerimenti legali sui diritti dei consumatori nell'area dell'approvvigionamento energetico sono disponibili su consigli mdr , Aiuto federale di consumo , nonché confronto dei prezzi del fornitore di elettricità .