Handla snabbt när du ändrar elleverantörer: rättigheter och tips för konsumenterna!

Handla snabbt när du ändrar elleverantörer: rättigheter och tips för konsumenterna!

Anhalt-Bitterfeld, Deutschland - Den som nyligen valde en ny elleverantör eller tänker på det kan vara väl rekommenderade att ta reda på mer om sina rättigheter. Claudia Kreft från MDR -rådgivare rekommenderar snabba åtgärder så snart ett brev från en ny leverantör eller en bekräftelse av uppsägning av de tidigare leverantörsländerna i brevlådan. Även om du misstänker att du har tecknat ett nytt kontrakt är det värt att bli aktivt. Konsumenter möter ofta tricks och bedrägerier som är dagens ordning när de ändrar elleverantören. Därför är det viktigt att vara vaksam och vid behov reagera i god tid för att förhindra möjliga problem.

En viktig punkt: För kontrakt som avslutas utanför affärslokalerna har konsumenterna rätten till uttag på 14 dagar. Om instruktionen är otillräcklig förlängs perioden till 1 år och 14 dagar. Därför är en skriftlig avbokningsbegäran, idealiskt genom registrerat brev, mycket tillrådligt.

Återtagningsrätt vid ändring av leverantörer

intresserade parter som anser att förändringen av elleverantören är fördelaktiga för en rättighetsrätt. Detta gäller också onlineändringar, varigenom de lagliga tidsfristerna för BGB används för distansförsäljning. Även här måste återkallandet äga rum skriftligen. Det är viktigt att notera att denna rättighetsrätt endast gäller för privata kraftkunder. En handlare tycker inte om denna förordning här, varför det är avgörande om du registrerar dig som kommersiell eller privat kund.

Om någon har ändrat en leverantör via en online -jämförelse, har han vanligtvis rätt till en full rätt till uttag, förutsatt att informationen var sanningsenligt och inte registrerade sig som företagskund. Dessa bestämmelser är avgörande för att undvika missförstånd och möjliga juridiska svårigheter.

Viktiga tips för konsumenterna

Som det federala konsumenthjälp noterar, är det av stor betydelse för konsumenterna att ta reda på noggrant innan de byter leverantörer. Flera fördelar kan uppnås med en uppmärksam jämförelse av elleverantörer. Den som är väl informerad har den bästa chansen att välja en ansedd leverantör och skydda sig mot yrsel som kan tillämpa tvivelaktiga metoder. Helst bör du hålla alla dokument och kontraktsbekräftelser noggrant för att kunna tillhandahålla lämpliga bevis i händelse av tvister.

Ytterligare information och juridiska tips om konsumenträttigheter inom området energiförsörjning finns på mdr råd , Federal Consumer Aid , såväl som elproverpris jämförelse .