Ügyfélhotspot: VGM ügyfélközpont Meißenben felújítás után!

Ügyfélhotspot: VGM ügyfélközpont Meißenben felújítás után!

2025. augusztus 13-án a Meißen Transport Company (VGM) autóbusz-állomási ügyfélközpontja hosszú ideig tartó zárva tartás után újra megnyitotta kapuit. A soron következő, eredetileg július 24-én indult és augusztus 8-ára befejeződő felújítási munkálatok azonban elmaradtak. A kiterjedt korszerűsítések után végre elérkezett az idő, hogy az új feltételeket a nyilvánosság elé tárjuk. A régi létesítmény 2000-re nyúlik vissza, és mostanra friss, modern dizájnt kapott. Fontos módosítások történtek a hozzáférhetőség javítása érdekében: A pultállásokat leengedték, így a kerekesszékesek és a mozgáskorlátozottak számára is könnyen elérhetőek. A szórólap falát is lejjebb tették, hogy könnyebben hozzáférhetők legyenek az információk.

A kereslet nagy, és ez már a nyitást követő első napokban jól érzékelhető. Sokan használják a szervizt arra, hogy tájékozódjanak a busz- és kompjáratokról, vagy jegyet vásároljanak. Amikor elkezdődik az iskola, a látogatók száma magas, bár nem annyira hektikus, mint a nagyobb városokban, például Drezdában. De a kígyókat nem lehet figyelmen kívül hagyni.

Szolgáltatási kínálat az új ügyfélközpontban

A VGM szolgáltató központjában az utazók nemcsak a tömegközlekedési kapcsolatokról kaphatnak tájékoztatást, hanem a népszerű városnézésekről is tájékozódhatnak. Tanácsokat is kaphat a speciális közlekedéssel kapcsolatban, valamint számos tippet kaphat a régió szabadidős tevékenységeiről. A nyitvatartási idő ügyfélbarát, és a következőket tartalmazza:

• Montag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Dienstag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 17.00 Uhr
• Mittwoch: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Donnerstag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Freitag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 14.00 Uhr

A bezárás ideje alatt a Hafenstrasse 51. szám alatt egy cserehely állt rendelkezésre, amely július 24-től volt nyitva az ügyfelek aggályainak kezelésére. Ha kérdése van, forduljon az ügyfélközponthoz a 03521 732716 telefonszámon vagy az info@vg-meissen.de e-mail címen.

Egy pillantás a mobilitásra Németországban

A meißeni ügyfélközpont újranyitása egy nagyobb trend része, mivel egyre népszerűbb a mobilitás a helyi tömegközlekedésben (ÖPNV). A Német Közlekedési Vállalatok Szövetsége (VDV) információi szerint 2022 óta nőtt az utasok száma. A buszok és vonatok naponta körülbelül 26 millió utast szállítanak Németországban. Ez azt mutatja, hogy egyre nagyobb az érdeklődés a környezetbarát közlekedési eszközök iránt, amelyek naponta mintegy 10 millió autós utazást takarítanak meg, ugyanakkor csökkentik a CO2-kibocsátást.

Mindezek a lépések és fejlesztések pozitív képet festenek a helyi tömegközlekedésről és annak fontosságáról a mobilitási átállásban. A szolid, 118 milliárd eurós értékével a fenntartható mobilitás gazdasága nemcsak a környezet, hanem a gazdaság szempontjából is fontos. Ebben az összefüggésben az újonnan megnyílt ügyfélközpont fontos kapcsolati pontnak bizonyul mindenki számára, aki a mobilitás iránt érdeklődik Meißenben.

A régióban elért haladás, legyen szó a létesítmények korszerűsítéséről vagy a tömegközlekedés növekvő igénybevételéről, elősegíti a tömegközlekedés vonzerejének további növelését és a polgárok meggyőzését annak használatáról. Ebben központi szerepet játszik a VGM és új szolgáltató központja.