Hotspot clienti: il centro clienti VGM a Meißen torna dopo la ristrutturazione!

Hotspot clienti: il centro clienti VGM a Meißen torna dopo la ristrutturazione!

Il 13 agosto 2025 il centro clienti della Compagnia dei Trasporti Meißen (VGM) presso la stazione degli autobus ha riaperto i battenti dopo un lungo periodo di chiusura. Tuttavia, i prossimi lavori di ristrutturazione, iniziati originariamente il 24 luglio e che avrebbero dovuto essere completati entro l'8 agosto, sono stati ritardati. Dopo gli ampi ammodernamenti è arrivato finalmente il momento di presentare al pubblico le nuove condizioni. La vecchia struttura risale al 2000 e ora è stata dotata di un design fresco e moderno. Sono state apportate importanti modifiche per migliorare l'accessibilità: le posizioni dei banconi sono state abbassate in modo che ora siano facilmente accessibili agli utenti su sedia a rotelle e alle persone con capacità motorie limitate. Anche la parete del volantino è stata abbassata per rendere le informazioni più facilmente accessibili.

La richiesta è alta e lo si nota chiaramente già nei primi giorni dopo l'apertura. Molte persone utilizzano il centro servizi per informarsi sui collegamenti di autobus e traghetti o per acquistare i biglietti. Quando inizia la scuola, il numero di visitatori è elevato, anche se non così frenetico come nelle città più grandi come Dresda. Ma i serpenti non possono essere trascurati.

Offerte di servizi nel nuovo centro clienti

Nel centro servizi VGM i viaggiatori non solo possono ricevere informazioni sui collegamenti con i trasporti pubblici, ma anche informarsi sui tour più popolari della città. Troverete inoltre consigli sui trasporti speciali e numerosi suggerimenti sulle attività per il tempo libero nella regione. Gli orari di apertura sono a misura di cliente e comprendono:

• Montag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Dienstag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 17.00 Uhr
• Mittwoch: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Donnerstag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Freitag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 14.00 Uhr

Durante la chiusura era disponibile un luogo sostitutivo in Hafenstrasse 51, aperto dal 24 luglio per rispondere alle preoccupazioni dei clienti. In caso di domande è possibile contattare il centro clienti al numero 03521 732716 o tramite e-mail all'indirizzo info@vg-meissen.de.

Uno sguardo alla mobilità in Germania

La riapertura del centro clienti a Meißen rientra in una tendenza più ampia, poiché la mobilità nel trasporto pubblico locale (ÖPNV) gode di una crescente popolarità. Secondo i dati dell’Associazione delle imprese di trasporto tedesche (VDV), dal 2022 il numero di passeggeri è in aumento. Autobus e treni trasportano ogni giorno in Germania circa 26 milioni di passeggeri. Ciò dimostra che c’è un crescente interesse per mezzi di trasporto rispettosi dell’ambiente, che fanno risparmiare circa 10 milioni di viaggi in auto ogni giorno e allo stesso tempo riducono le emissioni di CO2.

Tutti questi passi e sviluppi dipingono un quadro positivo del trasporto pubblico locale e della sua importanza nella transizione della mobilità. Con un valore solido di 118 miliardi di euro, l’economia della mobilità sostenibile è importante non solo per l’ambiente, ma anche per l’economia. In questo contesto, il centro clienti recentemente aperto si sta rivelando un importante punto di contatto per tutti coloro che sono interessati alla mobilità a Meißen.

I progressi nella regione, sia attraverso la modernizzazione delle strutture che attraverso il crescente utilizzo dei trasporti pubblici, stanno contribuendo ad aumentare ulteriormente l’attrattiva dei trasporti pubblici e a convincere i cittadini a utilizzarli. In questo senso la VGM e il suo nuovo centro servizi svolgono un ruolo centrale.