Kundhotspot: VGM kundcenter i Meißen tillbaka efter renovering!

Kundhotspot: VGM kundcenter i Meißen tillbaka efter renovering!

Den 13 augusti 2025 öppnade Meißen Transport Company (VGM) kundcenter vid busstationen igen sina dörrar efter en lång period av stängning. Men det kommande renoveringsarbetet, som ursprungligen startade den 24 juli och skulle vara klart den 8 augusti, försenades. Efter de omfattande moderniseringarna var det äntligen dags att presentera de nya förutsättningarna för allmänheten. Den gamla anläggningen går tillbaka till 2000 och har nu fått en fräsch modern design. Viktiga justeringar har gjorts för att förbättra tillgängligheten: Bänklägena har sänkts så att de nu är lättillgängliga för rullstolsburna och personer med begränsad motorik. Flyerväggen gjordes också lägre för att göra informationen mer lättillgänglig.

Efterfrågan är stor och det märks tydligt de första dagarna efter öppningen. Många använder servicecentret för att ta reda på buss- och färjeförbindelser eller för att köpa biljetter. När skolan börjar är antalet besökare högt, om än inte fullt lika hektiskt som i större städer som Dresden. Men ormarna går inte att förbise.

Serviceerbjudanden i det nya kundcentret

I VGM-servicecentret kan resenärer inte bara få information om kollektivtrafikförbindelser, utan också ta reda på populära stadsturer. Du kan också få råd om specialtransporter samt många tips om fritidsaktiviteter i regionen. Öppettiderna är kundvänliga och inkluderar:

• Montag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Dienstag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 17.00 Uhr
• Mittwoch: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Donnerstag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 16.00 Uhr
• Freitag: 8.00 – 12.00 / 12.30 – 14.00 Uhr

Under stängningen fanns en ersättningsplats tillgänglig på Hafenstrasse 51, som var öppen för att ta itu med kunders problem från den 24 juli. Om du har några frågor kan du kontakta kundcentret på 03521 732716 eller via e-post på info@vg-meissen.de.

En titt på mobilitet i Tyskland

Återöppningen av kundcentret i Meißen är en del av en större trend, eftersom mobilitet inom lokal kollektivtrafik (ÖPNV) åtnjuter växande popularitet. Enligt uppgifter från förbundet för tyska transportföretag (VDV) har det skett en ökning av passagerarsiffrorna sedan 2022. Bussar och tåg transporterar cirka 26 miljoner passagerare i Tyskland varje dag. Det visar att det finns ett ökande intresse för miljövänliga transportmedel som sparar runt 10 miljoner bilresor varje dag och samtidigt minskar CO2-utsläppen.

Alla dessa steg och utvecklingar målar upp en positiv bild av lokal kollektivtrafik och dess betydelse i omställningen av mobilitet. Med ett solidt värde på 118 miljarder euro är den hållbara mobilitetsekonomin viktig inte bara för miljön utan också för ekonomin. I detta sammanhang har det nyöppnade kundcentret visat sig vara en viktig kontaktpunkt för alla som är intresserade av mobilitet i Meißen.

Framstegen i regionen, vare sig det är genom moderniserade anläggningar eller den växande användningen av kollektivtrafik, bidrar till att ytterligare öka attraktionskraften för kollektivtrafiken och övertygar medborgarna att använda den. VGM och dess nya servicecenter spelar en central roll i detta.