Aja rapidamente ao mudar de provedores de eletricidade: direitos e dicas para os consumidores!

Aja rapidamente ao mudar de provedores de eletricidade: direitos e dicas para os consumidores!

Anhalt-Bitterfeld, Deutschland - Qualquer pessoa que tenha escolhido recentemente um novo provedor de eletricidade ou pense sobre isso poderia ser bem aconselhado a descobrir mais sobre seus direitos. Claudia Kreft, da MDR Advisor, recomenda uma ação rápida assim que uma carta de um novo provedor ou uma confirmação de rescisão das terras anteriores do fornecedor na caixa de correio. Mesmo se você suspeitar que assinou um novo contrato, vale a pena se tornar ativo. Os consumidores geralmente encontram truques e fraudes que são a ordem do dia ao alterar o provedor de eletricidade. Portanto, é importante estar vigilante e, se necessário, reagir em um bom tempo para evitar possíveis problemas.

Um ponto importante: para contratos concluídos fora das instalações dos negócios, os consumidores têm o direito de retirada de 14 dias. Se a instrução for inadequada, o período será estendido para 1 ano e 14 dias. Portanto, uma solicitação de cancelamento por escrito, idealmente por carta registrada, é muito aconselhável.

direito de retirada ao mudar de provedores

As partes interessadas que consideram a mudança do provedor de eletricidade são benéficas para um direito de retirada. Isso também se aplica a alterações on -line, pelas quais os prazos legais da BGB são usados para vendas de distância. Aqui também, a revogação deve ocorrer por escrito. É importante observar que esse direito de retirada se aplica apenas a clientes de energia privada. Um comerciante não gosta deste regulamento aqui, e é por isso que é crucial se você se registrar como um cliente comercial ou privado.

Se alguém mudou um provedor por meio de uma comparação atual on -line, ele geralmente tem direito a um direito completo de retirada, desde que as informações fossem com sinceridade e não se registrassem como cliente de negócios. Essas disposições são essenciais para evitar mal -entendidos e possíveis dificuldades legais.

Dicas importantes para os consumidores

Como observa as Notas federais de ajuda ao consumidor, é de grande importância para os consumidores descobrirem minuciosamente antes de mudar os provedores. Várias vantagens podem ser alcançadas com uma comparação atenta dos provedores de eletricidade. Qualquer pessoa bem informada tem a melhor chance de escolher um fornecedor respeitável e se proteger de tonturas que podem aplicar práticas duvidosas. Idealmente, você deve manter cuidadosamente todos os documentos e confirmações do contrato para poder fornecer evidências apropriadas no caso de disputas.

Mais informações e dicas legais sobre direitos ao consumidor na área de fornecimento de energia podem ser encontradas em conselhos , Ajuda federal ao consumidor , assim como Comparação de preços do fornecedor de eletricidade .