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Un freinage d'urgence sème le chaos : 200 passagers coincés à Harbke !
Le 26 octobre 2025, un train est tombé en panne près de Harbke, dans le quartier de Börde, en raison de défauts techniques. 200 passagers ont été évacués.
Un freinage d'urgence sème le chaos : 200 passagers coincés à Harbke !
Samedi soir dernier, le 25 octobre 2025, un incident remarquable s'est produit sur un trajet ferroviaire en Saxe-Anhalt. Environ 200 passagers du train reliant Dresde à Hanovre ont été touchés lorsque le train s'est immobilisé près de Harbke en raison d'un freinage d'urgence. Les raisons exactes du freinage n'ont pas encore été clairement éclaircies, mais il est vite apparu qu'il y avait un défaut technique qui rendait impossible la poursuite de la route. En outre, une coupure de courant a encore compliqué la situation, rapporte MDR.
Après plus de trois heures d'incertitude, un train de remplacement est finalement arrivé, accompagné de plusieurs bus, pour permettre aux passagers en attente de poursuivre leur voyage. Les pompiers locaux ont également participé activement à cette opération, aidant notamment les utilisateurs de fauteuils roulants à descendre du train en toute sécurité. Tôt dimanche matin, le train vide a finalement pu continuer seul vers Helmstedt.
Problèmes techniques sur le chemin de fer : plus qu'un cas isolé
Cette situation reflète un problème plus vaste qui touche actuellement la Deutsche Bahn. Le même jour, un ICE transportant près de 300 passagers est également tombé en panne entre Würzburg et Fulda en raison d'un défaut technique ; la climatisation était probablement affectée. Les personnes concernées ont dû changer de train et l'évacuation a duré plusieurs heures. La Deutsche Bahn s'est excusée pour la gêne occasionnée et pour les retards causés Miroir quotidien signalé.
En cas de problèmes techniques, les voyageurs ont droit à un certain niveau de protection. En cas de retard ou d'annulation de train, les clients ferroviaires ont droit à une indemnisation, par exemple sous la forme de repas gratuits ou d'un hébergement à l'hôtel. En cas de retard de plus de 60 minutes, le chemin de fer propose également des possibilités de poursuite du voyage, comme l'explique le guide ADAC. En cas d'incident, les passagers concernés doivent formuler leurs réclamations par écrit afin de recevoir la meilleure indemnisation possible. ADAC fournit également des instructions étape par étape sur la manière dont les voyageurs doivent procéder dans de tels cas.
Ces incidents montrent clairement que des informations de voyage fiables et des offres d'aide rapides sont désormais essentielles pour réduire le stress lié aux voyages. Qu'il s'agisse de difficultés techniques ou d'événements imprévus, la capacité d'agir rapidement devient de plus en plus importante.