Olg Dresden: Sparkasse er 20 procent ansvarlig for phishing fuss!

Olg Dresden: Sparkasse er 20 procent ansvarlig for phishing fuss!

Dresden, Deutschland - I en retningsafgørelse fandt Dresden Higher Regional Court den 5. juni 2025, at en gnist bærer en medvirken til skade fra et phishing -angreb, selvom den pågældende kunde betragtes som grov uagtsom. Denne beslutning, der blev truffet under filnummer 8 U 1482/24, kunne have vidtrækkende effekter på beskyttelsen af bankkunder og viser, at kreditinstitutioner også kan holdes ansvarlige for utilstrækkelige sikkerhedsforholdsregler, hvis der er online banksvindel, såsom anwalt.de rapporterede.

I det underliggende tilfælde blev en Sparkasse -kunde leveret en vildledende reel phishing -e -mail, hvor han blev bedt om at indtaste sine adgangsdata på et falskt websted. Kunden, der troede, at han var nødt til at gennemføre nødvendige opdateringer, gav ikke kun sin login-datapris, men også autoriserede overførsler via S-Pushtan-appen uden modtagerdata eller beløb, der blev vist. I sidste ende blev mere end 50.000 euro overført fra hans konto. Retten besluttede, at gnisten skulle erstatte sagsøgeren 20 procent af skaden, dvs. omkring 10.000 euro, fordi den blev holdt ansvarlig for de defekte sikkerhedsforanstaltninger.

delt ansvar i online bank

I dommen blev det klart, at kontoindehaveren handlede groft ved uagtsomhed ved at overføre følsomme data, men også Sparkasse er også forpligtet til at tage passende sikkerhedsforanstaltninger. Bankens kritiserede tilgang omfattede kun indtastning af brugernavnet og pin i onlineadgangen, hvilket ikke var tilstrækkeligt til kravene til stærk kundegodkendelse i overensstemmelse med § 55 zag, så rektangel

Eksperter er overrasket over de mangler, der er under beskyttelse mod online banksvindel. I henhold til en rapport fra tagesschau.de , op til 80 procent af svindlen i online bank, fører ikke til kompensation for kunderne. Behovet for bedre beskyttelse kræves af statens tilsynsførere og forbrugeradvokater.

udfordringerne ved forbrugerbeskyttelse

Et andet eksempel illustrerer, hvor vanskelig situationen er for mange bankkunder. Angelika Brunner, en kunde hos Sparkasse, var offer for en såkaldt "Imsperspart Frau", hvor svindlere udsatte sig selv som bankansatte og bad dem om at geninstallere deres Pushtan-app. Sparkasse nægtede at godtgøre de 4.154,88 euro, som Brunner havde mistet og henviste til grov uagtsomhed. I mange af disse tilfælde ser eksperter ikke nogen grov forseelse hos kunder, hvilket kunne indlede diskussionen om reformering af ansvar i online bankvirksomhed.

Europa -Kommissionen planlægger at foretage justeringer af ansvarsbestemmelserne i PSD2 -betalingstjenestens retningslinje for at styrke forbrugerbeskyttelsen. Især bør kompensation garanteres i tilfælde af uautoriserede betalinger, forudsat at hændelserne er blevet rapporteret til politiet og banken med det samme.

Disse udviklinger indikerer, at både banker og kunder er ansvarlige for at minimere farerne i digitale betalingstransaktioner. Med en voksende tendens mod cyberkriminalitet bliver det klart, at kontinuerlige forbedringer i sikkerhedsområdet er uundværlige for at bevare forbrugernes tillid.