Neue Beratungsstellen in Thüringen: Verbraucherhilfe für alle!

Neue Beratungsstellen in Thüringen: Verbraucherhilfe für alle!

Sonneberg, Deutschland - In einer entscheidenden Initiative hat die Verbraucherzentrale Thüringen beschlossen, ihre Beratungsangebote auszuweiten. Ab September 2025 eröffnen neue Beratungsstellen in Hildburghausen und Sonneberg in Südthüringen sowie in Schleiz in Ostthüringen. Diese Erweiterung ist ein klares Zeichen dafür, dass die Verbraucherzentrale den ländlichen Raum im Fokus hat und die Beratungsdienste in diesen Regionen verstärken möchte. Ralph Walther, Vorstand der Verbraucherzentrale, betont die Notwendigkeit von finanziellen Mitteln im anstehenden Doppelhaushalt 2026/27, um den Fortbestand der neuen Stellen zu sichern

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Aktuell stehen für die Verbraucherzentrale im Landeshaushalt 2,1 Millionen Euro bereit, obwohl der Bedarf bei 2,7 Millionen Euro liegt. Welche Auswirkungen dies auf die neue Beratungsstelle hat? Die fehlenden Mittel resultieren aus einer globalen Minderausgabe, die durch Einsparungen ausgeglichen werden muss. Trotz dieser Herausforderungen zeigte das vergangene Jahr, dass rund 10.000 Verbraucher persönliche Beratung in Anspruch nahmen. Doch Personalengpässe im Jahr 2023 sorgten dafür, dass weniger Beratungstermine angeboten werden konnten

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Beratungsthemen und Herausforderungen

Die Themen der Beratung sind vielfältig und reichen von Verbraucherrecht über Finanzen,zum Umgang mit Lebensmitteln und Ernährung. Im Jahr 2024 sind bereits 6.700 Fälle im Bereich Ernährung zu verzeichnen, während etwa 3.300 Thüringer die Energieberatung zu Themen wie Heizungstausch und Photovoltaikanlagen genutzt haben. Ein häufiger Grund für die Hilfe ist der Online-Handel, der viele Verbraucher mit Herausforderungen wie Fake-Shops oder Problemen beim Versand konfrontiert. Auch Verträge mit Fitnessstudios oder vermeintliche Gewinnspiele verursachen immer wieder Schwierigkeiten bei den Ratsuchenden

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Besonders in ländlichen Regionen ist es oft schwierig, seriöse Angebote von unseriösen Anbietern zu unterscheiden. Viele Menschen sind auf der Suche nach verlässlichen Informationen, um bewusste und nachhaltige Konsumentscheidungen zu treffen. Hier setzt das Projekt „Verbraucherschutz in ländlichen Regionen für junge Menschen“ an, das in Zusammenarbeit mit Jugendverbänden Informationen zur Verfügung stellt und dabei hilft, Schulden zu vermeiden. Der technische Verbraucherschutz bietet darüber hinaus auch Sicherheit bezüglich unsicherer Produkte und gesundheitlicher Risiken

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Ausblick auf die Zukunft

Die Verbraucherzentrale Thüringen wird künftig auch dem Schutz von Personal und Patienten vor gesundheitsschädlichen Strahlen sowie dem Umgang mit explosionsgefährlichen Stoffen mehr Aufmerksamkeit schenken. Ein hoher Standard der Überwachungsbehörden ist entscheidend, um faire Wettbewerbs- und Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, während EU-Schnellwarnsysteme dafür sorgen, dass unsichere Produkte rasch vom Markt genommen werden können. Mit der Eröffnung der neuen Beratungsstellen und den geplanten Maßnahmen wird die Verbraucherzentrale einen Schritt weiter in Richtung umfassenden Verbraucherschutz gehen.

Insgesamt zeigt sich, dass der Verbraucherschutz in Thüringen mehr als nur ein Schlagwort ist. Die Verbraucherzentrale sorgt dafür, dass Hilfe und Unterstützung in der Region vorhanden sind und setzt sich aktiv für die Rechte der Verbraucher ein. Die kommenden Monate werden zeigen, wie sich die Situation im Hinblick auf die finanziellen Mittel entwickeln wird und welche weiteren Schritte in diesem wichtigen Bereich unternommen werden können.