Nye rådgivningscentre i Thüringen: forbrugerhjælp til alle!

Nye rådgivningscentre i Thüringen: forbrugerhjælp til alle!

I et afgørende initiativ har Thüringens forbrugerrådgivningscenter besluttet at udvide sine rådgivningstjenester. Fra september 2025 åbner nye rådgivningscentre i Hildburghausen og Sonneberg i det sydlige Thüringen og i Schleiz i det østlige Thüringen. Denne udvidelse er et tydeligt tegn på, at forbrugerrådgivningen har fokus på landdistrikterne og gerne vil styrke rådgivningen i disse regioner. Ralph Walther, bestyrelsesmedlem i forbrugerrådgivningscentret, understreger behovet for økonomiske ressourcer i det kommende dobbeltbudget for 2026/27 for at sikre de nye stillingers fortsatte eksistens.

.

Der er i øjeblikket 2,1 millioner euro til rådighed på statsbudgettet til forbrugerrådgivningscentret, selvom kravet er 2,7 millioner euro. Hvilken betydning har det for det nye rådgivningscenter? De manglende midler skyldes et globalt underforbrug, der skal opvejes af besparelser. På trods af disse udfordringer viste sidste år, at omkring 10.000 forbrugere søgte personlig rådgivning. Men personalemangel i 2023 betød, at færre konsultationsaftaler kunne tilbydes

.

Rådgivning af emner og udfordringer

Rådgivningsemnerne er forskellige og spænder fra forbrugerlovgivning til finansiering, omhandlende fødevarer og ernæring. I 2024 vil der allerede være 6.700 tilfælde på ernæringsområdet, mens omkring 3.300 Thüringer har brugt energirådgivning om emner som udskiftning af varmeanlæg og solcelleanlæg. En almindelig årsag til hjælp er online handel, som stiller mange forbrugere over for udfordringer såsom falske butikker eller forsendelsesproblemer. Kontrakter med fitnesscentre eller formodede konkurrencer volder også gentagne gange vanskeligheder for dem, der søger rådgivning

.

Især i landdistrikterne er det ofte svært at skelne velrenommerede tilbud fra tvivlsomme udbydere. Mange mennesker leder efter pålidelig information for at kunne træffe bevidste og bæredygtige forbrugsbeslutninger. Her kommer projektet ”Forbrugerbeskyttelse i landdistrikter for unge” ind, som i samarbejde med ungdomsforeninger oplyser og hjælper med at undgå gæld. Teknisk forbrugerbeskyttelse giver også sikkerhed vedrørende usikre produkter og sundhedsrisici

.

Udsigter for fremtiden

Forbrugercentret i Thüringen vil i fremtiden også være mere opmærksomme på beskyttelse af personale og patienter mod skadelig stråling og håndtering af eksplosive stoffer. En høj standard for overvågningsmyndigheder er afgørende for at sikre fair konkurrence og arbejdsvilkår, mens EU's hurtige varslingssystemer sikrer, at usikre produkter hurtigt kan fjernes fra markedet. Med åbningen af ​​de nye rådgivningscentre og de planlagte tiltag vil forbrugerrådgivningen gå et skridt videre i retning af en omfattende forbrugerbeskyttelse.

Samlet set viser det, at forbrugerbeskyttelse i Thüringen er mere end blot et slogan. Forbrugerrådgivningscentret sikrer, at der er hjælp og støtte i regionen og går aktivt ind for forbrugernes rettigheder. De kommende måneder vil vise, hvordan situationen vil udvikle sig med hensyn til finansielle ressourcer, og hvilke yderligere skridt der kan tages på dette vigtige område.