Noi centre de consiliere în Turingia: ajutor pentru consumatori pentru toată lumea!

Noi centre de consiliere în Turingia: ajutor pentru consumatori pentru toată lumea!

Într-o inițiativă decisivă, centrul de consiliere pentru consumatori din Turingia a decis să-și extindă serviciile de consultanță. Din septembrie 2025, se vor deschide noi centre de consiliere în Hildburghausen și Sonneberg în sudul Turingiei și în Schleiz în estul Turingiei. Această extindere este un semn clar că centrul de consiliere pentru consumatori se concentrează pe zonele rurale și ar dori să consolideze serviciile de consultanță în aceste regiuni. Ralph Walther, membru al consiliului de administrație al centrului de consiliere pentru consumatori, subliniază nevoia de resurse financiare în viitorul buget dublu pentru 2026/27 pentru a asigura existența în continuare a noilor posturi.

.

În prezent, la bugetul de stat sunt disponibile 2,1 milioane de euro pentru centrul de consiliere pentru consumatori, deși necesarul este de 2,7 milioane de euro. Ce impact are acest lucru asupra noului centru de consiliere? Fondurile lipsă rezultă dintr-o subcheltuire globală care trebuie compensată cu economii. În ciuda acestor provocări, anul trecut a arătat că aproximativ 10.000 de consumatori au solicitat sfaturi personale. Dar lipsa de personal în 2023 a însemnat că ar putea fi oferite mai puține întâlniri de consultanță

.

Consultanta subiecte si provocari

Subiectele de consiliere sunt diverse și variază de la dreptul consumatorilor până la finanțare, care se ocupă de alimentație și nutriție. În 2024, vor exista deja 6.700 de cazuri în domeniul alimentației, în timp ce aproximativ 3.300 de turingieni au folosit sfaturi energetice pe teme precum înlocuirea sistemelor de încălzire și a sistemelor fotovoltaice. Un motiv comun de ajutor este comerțul online, care confruntă mulți consumatori cu provocări, cum ar fi magazine false sau probleme de transport. Contractele cu studiourile de fitness sau presupusele competiții provoacă, de asemenea, în mod repetat dificultăți celor care caută sfaturi

.

În special în zonele rurale, este adesea dificil să distingem ofertele de renume de furnizorii dubiși. Mulți oameni caută informații de încredere pentru a lua decizii de consum conștiente și durabile. Aici intervine proiectul „Protecția consumatorilor în regiunile rurale pentru tineri”, care, în colaborare cu asociațiile de tineret, oferă informații și ajută la evitarea datoriilor. Protecția tehnică a consumatorilor oferă și securitate în ceea ce privește produsele nesigure și riscurile pentru sănătate

.

Perspective pentru viitor

În viitor, Centrul pentru consumatori din Turingia va acorda, de asemenea, mai multă atenție protecției personalului și pacienților împotriva radiațiilor dăunătoare și manipulării substanțelor explozive. Un standard ridicat de autorități de monitorizare este esențial pentru a asigura o concurență loială și condiții de muncă, în timp ce sistemele de alertă rapidă ale UE asigură că produsele nesigure pot fi eliminate rapid de pe piață. Odată cu deschiderea noilor centre de consiliere și măsurile planificate, centrul de consiliere pentru consumatori va face un pas mai departe spre protecția globală a consumatorilor.

În general, arată că protecția consumatorilor din Turingia este mai mult decât un simplu slogan. Centrul de consiliere pentru consumatori se asigură că ajutorul și sprijinul sunt disponibile în regiune și pledează activ pentru drepturile consumatorilor. Lunile următoare vor arăta cum se va evolua situația în ceea ce privește resursele financiare și ce pași ulterioare pot fi întreprinși în acest domeniu important.