Nova svetovalna središča v Turingiji: pomoč potrošnikom za vse!

Nova svetovalna središča v Turingiji: pomoč potrošnikom za vse!

Potrošniško svetovalno središče Thüringen se je v odločilni pobudi odločilo razširiti svoje svetovalne storitve. Od septembra 2025 se bodo odprli novi svetovalni centri v Hildburghausnu in Sonnebergu v južni Turingiji ter v Schleizu v vzhodni Turingiji. Ta širitev je jasen znak, da se svetovalnica za potrošnike osredotoča na podeželje in želi okrepiti svetovalne storitve v teh regijah. Ralph Walther, član uprave centra za svetovanje potrošnikom, poudarja potrebo po finančnih sredstvih v prihajajočem dvojnem proračunu za leto 2026/27, da bi zagotovili nadaljnji obstoj novih delovnih mest.

.

Za svetovalnico za potrošnike je trenutno v državnem proračunu na voljo 2,1 milijona evrov, zahteva pa je 2,7 milijona evrov. Kakšen vpliv ima to na novo svetovalnico? Manjkajoča sredstva so posledica globalne premajhne porabe, ki jo je treba nadomestiti s prihranki. Kljub tem izzivom je lansko leto pokazalo, da je okoli 10.000 potrošnikov poiskalo osebni nasvet. Toda pomanjkanje osebja leta 2023 je pomenilo, da je bilo mogoče ponuditi manj posvetovalnih terminov

.

Svetovalne teme in izzivi

Teme svetovanja so raznolike in segajo od potrošniškega prava do financ, živil in prehrane. Leta 2024 bo že 6.700 primerov na področju prehrane, medtem ko je okoli 3.300 prebivalcev Turingije uporabilo energetske nasvete o temah, kot so zamenjava ogrevalnih sistemov in fotovoltaičnih sistemov. Pogost razlog za pomoč je spletno trgovanje, ki mnoge potrošnike sooča z izzivi, kot so lažne trgovine ali težave pri pošiljanju. Tudi pogodbe s fitnes studii ali domnevna tekmovanja vedno znova povzročajo težave iskalcem nasvetov

.

Zlasti na podeželju je pogosto težko ločiti ugledne ponudbe od dvomljivih ponudnikov. Mnogi ljudje iščejo zanesljive informacije, da bi lahko sprejemali zavestne in trajnostne odločitve glede potrošnje. Tu nastopi projekt »Varstvo potrošnikov na podeželju za mlade«, ki v sodelovanju z mladinskimi društvi informira in pomaga pri preprečevanju dolgov. Tehnično varstvo potrošnikov nudi tudi varnost glede nevarnih izdelkov in zdravstvenih tveganj

.

Pogled v prihodnost

Potrošniški center Thüringen bo v prihodnje več pozornosti namenil tudi zaščiti osebja in bolnikov pred škodljivimi sevanji in ravnanju z eksplozivnimi snovmi. Visok standard nadzornih organov je ključnega pomena za zagotavljanje poštene konkurence in delovnih pogojev, medtem ko sistemi EU za hitro obveščanje zagotavljajo, da je mogoče nevarne izdelke hitro odstraniti s trga. Z odprtjem novih svetovalnic in načrtovanimi ukrepi bo svetovalnica za potrošnike naredila še korak dlje k ​​celovitemu varstvu potrošnikov.

Na splošno kaže, da je varstvo potrošnikov v Turingiji več kot le slogan. Svetovalnica za potrošnike skrbi za dostopnost pomoči in podpore v regiji ter se aktivno zavzema za pravice potrošnikov. Prihodnji meseci bodo pokazali, kako se bodo razvijale razmere na področju finančnih sredstev in kakšni so nadaljnji koraki na tem pomembnem področju.