Falando dia com o Comissário dos Cidadãos: Ajuda para as preocupações de Sonneberger!

Dr. Kurt Herzberg bietet am 12. August 2025 im Landratsamt Sonneberg einen Sprechtag zur Klärung von Bürgeranliegen an.
Dr. Em 12 de agosto de 2025, Kurt Herzberg oferece um dia de fala para esclarecer as preocupações dos cidadãos no escritório do distrito de Sonneberg. (Symbolbild/NAG)

Falando dia com o Comissário dos Cidadãos: Ajuda para as preocupações de Sonneberger!

Atenção dos cidadãos da Turíngia! O comissário dos cidadãos da Turíngia, Dr. Kurt Herzberg, convida você para um importante dia de consulta no escritório do distrito de Sonneberg. Em 12 de agosto de 2025 de 9:00 da manhã , as partes interessadas têm a oportunidade de apresentar pessoalmente suas preocupações para receber apoio no lidar com as autoridades. O dia de fala acontece na sala 240 no escritório do distrito de Sonneberg, bahnhofstrasse 66 , 96515 Sonneberg. Para garantir uma consulta fixa, é recomendável relatar o número de telefone 0361/57 3113871

dr. Herzberg oferece conselhos gratuitos e não abrangentes, nos quais os cidadãos estão em primeiro plano. É aconselhável trazer documentos relevantes, como avisos ou outras cartas das autoridades, a fim de tornar a conversa da maneira mais eficiente possível. Se uma visita pessoal não for possível, as preocupações também poderão ser enviadas por e-mail para pós@buergergerläutter-thueringen.de ou por escrito para Mailfach 90 04 55, 99107 Erfurt . Para obter mais informações sobre o trabalho do Dr. Herzberg, vale uma visita ao site buergerlätert-thueringen.de .

Uma pessoa importante de contato

dr. Kurt Herzberg, no cargo há 12 anos, deixará sua posição em novembro de 2025. Sua tarefa central é ajudar os cidadãos a problemas com escritórios ou autoridades. Em 2022, cerca de 1.100 pessoas se voltaram para o representante cívico. As consultas particularmente diziam respeito ao tempo de processamento dos aplicativos Bafög, e é por isso que esse tópico também recebeu seu próprio foco no relatório da atividade. No ano seguinte, as investigações subiram para cerca de 1.400 , o que mostra claramente o quão importante é o apoio do representante cívico.

Reclamações particularmente frequentes giram em torno de longos tempos de processamento, as dificuldades na acessibilidade das autoridades e na linguagem administrativa muitas vezes incompreensível. O Dr. Herzberg também abordou recentemente o problema de um "esgotamento administrativo" devido à sobrecarga de administrações públicas, que é reforçada pela falta de pessoal e equipamento técnico. Tais desafios não apenas levam a um ônus mais alto para os funcionários, mas também a incertezas no que diz respeito à resiliência das próprias autoridades, como em uma contribuição por

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OrtBahnhofstraße 66, 96515 Sonneberg, Deutschland
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