Flugverspätungen treiben Klagen in Königs Wusterhausen auf Rekordniveau!

Flugverspätungen treiben Klagen in Königs Wusterhausen auf Rekordniveau!

Königs Wusterhausen, Deutschland - In der Welt des Reisens, insbesondere am Flughafen Berlin Brandenburg (BER), tut sich so einiges. Das Amtsgericht Königs Wusterhausen verzeichnet einen dramatischen Anstieg von Flugrechts-Klagen. Im Jahr 2023 wurden bereits etwa 10.000 Klagen beklagt, und die Prognose für das gesamte Jahr zeigt, dass diese Zahl auf über 22.000 steigen könnte. Zum Vergleich: Im Vorjahr waren es rund 15.500 Fälle. Laut maz-online.de haben die Klagen vor allem mit Entschädigungen bei Flugverspätungen und -ausfällen sowie Streitigkeiten mit Airlines und Reiseveranstaltern zu tun.

Besonders auffällig: Etwa 93 Prozent aller Zivilklagen, die am Amtsgericht verhandelt werden, stammen von Passagieren des BER. Der Anstieg ist so markant, dass das Gericht als eines der besonders belasteten in Deutschland gilt. In einer Umfrage der „Deutschen Richterzeitung“ erreichte es den dritten Platz in der Liste der Gerichte mit der höchsten Fallzahl, hinter Köln und Frankfurt/Main. Gut 125.000 Klagen von Fluggästen wurden bundesweit 2023 verzeichnet, ein Anstieg von rund 80 Prozent im Vergleich zum Vorjahr, wie rbb24.de berichtet.

Personalnot und KI-Unterstützung

Um den Herausforderungen Herr zu werden, hat das Amtsgericht bereits die Personalausstattung erhöht. Aktuell arbeiten 25 Richterinnen und Richter an Fluggast-Verfahren, was 19 Vollzeitstellen entspricht, während andere Verfahren mit lediglich 11 Arbeitskräften betreut werden. Das Gericht ist sich der Problematik bewusst, da bei häufigen Verspätungen, die oft zwischen drei und fünf Stunden liegen, Passagiere zum Entschädigungsanspruch greifen. Die Bundespolitik schaut ebenfalls hin: Das EU-Parlament diskutiert derzeit neue Regelungen, die vorsehen, dass eine Entschädigung erst ab einer Verspätung von vier Stunden gewährt werden soll, statt wie bisher ab drei Stunden.

Um die bestehenden Klagen effizienter zu bewältigen, wird die Unterstützung durch ein KI-gestütztes Assistenzprogramm namens „KAI“ in Betracht gezogen. Diese Technologie soll dabei helfen, die Verfahren zu beschleunigen und den Rechercheaufwand für die Richter zu verringern. Vorreiter dieser Technologie ist das Amtsgericht in Frankfurt/Main, das bereits positive Erfahrungen gemacht hat.

Die Rolle der Internet-Portale

Ein maßgeblicher Faktor für die explosionsartige Steigerung der Klagen sind die zahlreichen Online-Portale, die Fluggästen helfen, ihre Ansprüche durchzusetzen. Der Deutsche Richterbund sieht dies als wichtigen Grund für die hohe Klagezahl. Diese Portale machen es Reisenden leichter, Entschädigungen zu fordern, was die Gerichte zusätzlich belastet. Stein des Anstoßes sind häufig Flugverspätungen und -ausfälle, die für viele Reisende zu unangenehmen Situationen führen.

Mit diesen Entwicklungen ist klar, dass am Flughafen BER und dem Amtsgericht Königs Wusterhausen auch in Zukunft viel Bewegung sein wird, sowohl rechtlich als auch durch politische Entscheidungen. Die kommenden Monate könnten entscheidend sein, ob die geplanten EU-Regelungen tatsächlich zu einer Entlastung führen werden.